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さるさわ池 よしだやのクチコミ･お客さまの声
部屋4
8月13日から1泊宿泊しました。興福寺を拝観したかった関係上、立地面は満足です。部屋も半露天風呂つきということもありその点も満足です。ですが、夕食の給仕が雑な上、やはりあれだけの量を提供することを考えると、食事を出すタイミングが早く、急かされている感じがありました。その点を考慮いただけたらよかったかと思います。あと、こちら側にも非はありますが、食物アレルギーがあるため、係の方に伝えたにも拘らず次の料理にも出てきてしまうのは、ホールと厨房のそれぞれの配慮がたりないようにも感じました。非常に残念です。
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この度はよしだや旅館にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。お客様には従業員の対応で不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に担当へ報告し、お客様への対応やサービス意識の向上を指導・教育をし、またお客様のお言葉を真摯に受け止め努力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。さらには、当館の立地条件やお部屋をお褒め頂き大変恐縮でございます。半露天風呂付客室はさるさわ池の景観が抜群でございまして、当館から興福寺まではすぐ側でございます。次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。
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さるさわ池 よしだや（奈良県）
4.0
投稿日：2011-08-16 09:16:27
ホテルサンルート新潟（新潟県）
投稿日：2010-12-05 12:50:31
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部屋4
薬7379さんの さるさわ池 よしだや のクチコミ
8月13日から1泊宿泊しました。興福寺を拝観したかった関係上、立地面は満足です。
部屋も半露天風呂つきということもありその点も満足です。
ですが、夕食の給仕が雑な上、やはりあれだけの量を提供することを考えると、食事を出すタイミングが早く、急かされている感じがありました。その点を考慮いただけたらよかったかと思います。
あと、こちら側にも非はありますが、食物アレルギーがあるため、係の方に伝えたにも拘らず次の料理にも出てきてしまうのは、ホールと厨房のそれぞれの配慮がたりないようにも感じました。非常に残念です。
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この度はよしだや旅館にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には従業員の対応で不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に担当へ報告し、お客様への対応やサービス意識の向上を指導・教育をし、またお客様のお言葉を真摯に受け止め努力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
さらには、当館の立地条件やお部屋をお褒め頂き大変恐縮でございます。
半露天風呂付客室はさるさわ池の景観が抜群でございまして、当館から興福寺まではすぐ側でございます。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。