・併設の温浴施設への行きの送迎をチェックインから20～30分後とお願いしたのに、部屋に入ってすぐに内線があり、旅館の都合ですぐに出発してください！と言われました。

・上記の続きですが、温浴施設からの帰りの送迎がやはり旅館の都合で20分待たされました。

・朝風呂に入りたかったので、6時に夫婦で大浴場へ行きましたが、24時間空いているはずの浴室が男湯だけ鍵がかかっていました。ドンドンと扉を叩きましたが、中に誰もいなかったようなので、フロントに行きましたが、こちらも誰もいなくて…
もう一度、夫がドンドンと叩くと中から女性の声が…
五分ほど経つと、化粧をしていないお風呂上がりのような女将が男湯から出てきました…
唖然としてしまい、何も言えませんでした。
女湯は施錠ができない様でしたが、24時間入れるので女湯に入ったほうが良いのではないでしょうか。


今後利用される他のお客様の為にも改善をお願い致します。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月