西国札所めぐりの４回目の発願のために早朝一番のお参りをするために当所を予約しました。立地、食事、従業員の暖かい対応は満足のいくものでした。只々残念でならないのは女将の接客態度は三流旅館ですら経験の無い低さでした。到着時にフロントでは誰もいないし、女将へ声を掛けたが挨拶も無く、中の指図が忙しく、そのまま待たされ、再度声をかけて案内を請うと、声をかけないでくれといわんばかりの応対で、夫婦二組で二部屋の予約であったのに、部屋の案内や説明も無いままに、こちらの希望なども聞かず、宿泊名簿を書き終わった方より、強引といってよい案内で仲居さんへ案内を指示され、それぞれの部屋が離れているのは、別に問題とはしないが、同一料金での申し込みにもかかわらず部屋のランクが片やトイレ、床の間、次の間つきで、片方は何も無しと、まったく配慮に欠けており、良くも悪くも同ランクにすべきと思います。更に翌朝、食事後、お参りに行こうとフロントへ行くと誰もいないので声もかけられず出たのがまずかったか、お参りに行っていると、携帯に電話がありあたかも無銭宿泊、食い逃げかのごとく電話が女将よりあり、未だチェックアウト時間までは２時間以上あり、荷物も、車も置いてあるのに・・・・・いやな発願の旅立ち

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

宿泊年月

2009年11月