・併設の温浴施設への行きの送迎をチェックインから20～30分後とお願いしたのに、部屋に入ってすぐに内線があり、旅館の都合ですぐに出発してください！と言われました。

・上記の続きですが、温浴施設からの帰りの送迎がやはり旅館の都合で20分待たされました。

・朝風呂に入りたかったので、6時に夫婦で大浴場へ行きましたが、24時間空いているはずの浴室が男湯だけ鍵がかかっていました。ドンドンと扉を叩きましたが、中に誰もいなかったようなので、フロントに行きましたが、こちらも誰もいなくて…
もう一度、夫がドンドンと叩くと中から女性の声が…
五分ほど経つと、化粧をしていないお風呂上がりのような女将が男湯から出てきました…
唖然としてしまい、何も言えませんでした。
女湯は施錠ができない様でしたが、24時間入れるので女湯に入ったほうが良いのではないでしょうか。


今後利用される他のお客様の為にも改善をお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

トイレ・洗面が共同で古く汚い、また水道がさびが出ており事前に説明なし。最低の旅館である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

味よし！素材よし！真心よし☆会席プラン，と銘打ったプランだったが，最大限に甘く評価しても味普通，素材普通，真心？？？？？でした。夕食のご用意ができましたと電話があっても，部屋に案内してくれるでもなく，こちらから呼ぶまでは誰も出て来ない。朝食のご飯のお櫃のしゃもじにラップが巻いてあったので取ろうとしたら，しゃもじにご飯がくっつくのでそのまま使ってください，と言われた。こういうのは初めての経験だったので大いに戸惑った。チェックアウトも，支払いが済んだらそれっきり。すべて味気ない宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月