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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅に近くてとても便利ですので、2度目の利用です。ただし前回は約1年前ですが、・・・。しかし、前回は感じませんでしたが、有線LANにもかかわらず、インターネットがつながりにくい、すくに切れるというものでした。何か制限のあるプロバイダー・サーバーを使っているようで、非常に不便を感じました。改良されることを期待いたします。さらに、改善された無線LANになったらさらにうれしいなあ、・・・。また、湯沸かしポットがあったのですが、身近にそれ用のコンセントがないなど、コンセントの数を増やしてほしいと感じました。シャワーのお湯ですが、他の部屋での使用の有無によって、水温が突然変わったりしました。しかし、価格や駅に近い、朝食のサービスがあるなどの特長のあるホテルですので、今後も利用したいです。是非、今後のためにも、上記の改善をお願いいたします。
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ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はインターネットご使用時にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早速不調の原因の究明にかかりたいと思います。無線LANへの変更と電源増設につきましては、いますぐの改善はたいへん難しく、お時間をいただくことになりそうです。電源に関しましては、現在のところ三又コンセントの貸し出しで対応させていただいております。ご理解賜りたく存じます。またシャワーの水温変化の件も、すぐに点検いたしたく思います。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけますよう精一杯の努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田中
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
駅に近くてとても便利ですので、2度目の利用です。ただし前回は約1年前ですが、・・・。
しかし、前回は感じませんでしたが、有線LANにもかかわらず、インターネットがつながりにくい、すくに切れるというものでした。何か制限のあるプロバイダー・サーバーを使っているようで、非常に不便を感じました。改良されることを期待いたします。さらに、改善された無線LANになったらさらにうれしいなあ、・・・。
また、湯沸かしポットがあったのですが、身近にそれ用のコンセントがないなど、コンセントの数を増やしてほしいと感じました。
シャワーのお湯ですが、他の部屋での使用の有無によって、水温が突然変わったりしました。
しかし、価格や駅に近い、朝食のサービスがあるなどの特長のあるホテルですので、今後も利用したいです。是非、今後のためにも、上記の改善をお願いいたします。
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ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はインターネットご使用時にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早速不調の原因の究明にかかりたいと思います。
無線LANへの変更と電源増設につきましては、いますぐの改善はたいへん難しく、お時間をいただくことになりそうです。電源に関しましては、現在のところ三又コンセントの貸し出しで対応させていただいております。ご理解賜りたく存じます。
またシャワーの水温変化の件も、すぐに点検いたしたく思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけますよう精一杯の努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 田中