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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ･お客さまの声
食事5
ディズニー帰りに利用したのですが、部屋は広くてテレビも大きく、駅近の割には静かでいいお部屋でした。車で伺ったのですが、電話で満車と伺っておりましたので近隣最安値とみられる駐車場を案内していただき、無駄の無い滞在が出来ました。また朝食サービスについてはパンと飲み物とヨーグルトだけでしたが、ストックが減るとすぐに気が付いて出してくれたので、満足できました。夜は地下にある居酒屋を利用したのですが（ホテルとは関係ないかもしれませんが）そこも良かったです。目の前（はす向かい）にはコンビニもあり、効率の良い立地だと思います。ただ、お風呂に関しては、浴槽のフチがトイレの方へ傾斜しているのか、カーテンを浴槽の中に入れているにもかかわらず、シャワーから壁に当たった水滴が壁を伝って浴槽のフチを通り全て外へ流れてしまっていて、外（便器の横）に敷いたバスマットがびしょ濡れになってしまいました。外の排水がどうなっているのかはわからないですが（パッと見、排水溝は見当たりませんでした）、フチの傾斜が外へ傾いている以上、壁に当たった水の流れはどうしても外へ行ってしまい、どんな敷き方でもバスマットは濡れてしまいます。構造上の問題のようですので、すぐには改善できないと思いますが、また他の用途でも利用したいので、出来れば早めの確認・改善をしておいていただければ助かります。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけた部分もございましたがシャワーの件ではご不快な思いをさせてしまいました。同じような現象の起こる幾つかのお部屋に関しましては構造上の問題をにわかに解決するのは難しくございますので、長いシャワーカーテンに替えたりしましたが、効果が絶大であるとは言い難いところもございました。もしまたご利用いただける機会がございましたら、そのような現象の起こりにくいと思われるお部屋にお通しするなりの、次善の策にてご勘弁いただくしか方途がないのかもしれません。何時であるとの明言は避けざるをえないのですが、「構造上の問題」を解決できるような改装・改修の計画が立ち上がったなら、この点での検分もしっかり確認し、同じ轍を踏まないようにしたいと思います。しかしながら、実際問題における解決の糸口とはなりえない不確かな言葉を弄すものではないとも思っております。次の機会にはご迷惑をおかけすることのないようにお部屋割り等工夫したいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
ディズニー帰りに利用したのですが、部屋は広くてテレビも大きく、駅近の割には静かでいいお部屋でした。
車で伺ったのですが、電話で満車と伺っておりましたので近隣最安値とみられる駐車場を案内していただき、無駄の無い滞在が出来ました。
また朝食サービスについてはパンと飲み物とヨーグルトだけでしたが、ストックが減るとすぐに気が付いて出してくれたので、満足できました。
夜は地下にある居酒屋を利用したのですが（ホテルとは関係ないかもしれませんが）そこも良かったです。
目の前（はす向かい）にはコンビニもあり、効率の良い立地だと思います。
ただ、お風呂に関しては、浴槽のフチがトイレの方へ傾斜しているのか、カーテンを浴槽の中に入れているにもかかわらず、シャワーから壁に当たった水滴が壁を伝って浴槽のフチを通り全て外へ流れてしまっていて、外（便器の横）に敷いたバスマットがびしょ濡れになってしまいました。
外の排水がどうなっているのかはわからないですが（パッと見、排水溝は見当たりませんでした）、フチの傾斜が外へ傾いている以上、壁に当たった水の流れはどうしても外へ行ってしまい、どんな敷き方でもバスマットは濡れてしまいます。
構造上の問題のようですので、すぐには改善できないと思いますが、また他の用途でも利用したいので、出来れば早めの確認・改善をしておいていただければ助かります。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけた部分もございましたがシャワーの件ではご不快な思いをさせてしまいました。同じような現象の起こる幾つかのお部屋に関しましては構造上の問題をにわかに解決するのは難しくございますので、長いシャワーカーテンに替えたりしましたが、効果が絶大であるとは言い難いところもございました。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、そのような現象の起こりにくいと思われるお部屋にお通しするなりの、次善の策にてご勘弁いただくしか方途がないのかもしれません。
何時であるとの明言は避けざるをえないのですが、「構造上の問題」を解決できるような改装・改修の計画が立ち上がったなら、この点での検分もしっかり確認し、同じ轍を踏まないようにしたいと思います。しかしながら、実際問題における解決の糸口とはなりえない不確かな言葉を弄すものではないとも思っております。
次の機会にはご迷惑をおかけすることのないようにお部屋割り等工夫したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。