楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.06
  • 食事3.25

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-07 20:46:13

地方からTDRへ行く際、前泊として利用させて頂きました。
よく迷うので無事たどり着けるか不安でしたが、駅からも近く
とてもわかりやすかったです。すぐ傍にコンビニや飲食店も多く
ドラッグストアもあるのがいいです。
フロントの方の対応も丁寧ですし、フロントのカウンターには
パウチに入った化粧水や美容液などがあるのには驚きました。
当方女性ですが、こういったサービスはとても嬉しいですね。
お部屋も想像していたよりだいぶ広々としており、
ベッドが固いのが苦手なのですが、柔らかくてよく眠れました。
水回りも綺麗でしたし、ほぼ完璧でした。
残念だったのは、コンセントが少なかったことくらいでしょうか。
(こちらの探し方が悪かったのかもしれません・・・)
お湯を沸かしたかったのですが、近くに見当たらなかったので
テレビのコンセントを抜いて使用してしまいました。
ルームライトのコンセントを抜いて携帯電話の充電機を使おうと
したのですが使えず、しかしルームライトのコンセントを繋ぐと
灯りはきちんとついていたのが謎でした。
朝食については、他の方の評価を見るととても美味しいという
ことだったので期待していたのですが、出発時間の関係で
食べられず残念でした。(その為評価不能と致しました)

コンセント関係以外は大満足です。またTDRに行く際には
利用させて頂きたいですね!この度はありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
スマイルホテル東京西葛西 2013-05-08 10:58:22

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
色々と私どものいいところをお褒めいただき嬉しい限りですが、またご満足いただけて本当に良かったと安心いたしました。が、私どもは後段のコンセントの問題を虚心にお聞きしなければなりません。工事的に対応をすぐさますることは難しいかもしれませんが、延長コードや三又コンセントのお貸し出しで対応させていただいているのが実状です。ルームライトコンセントの「謎」は、おそらくこういうことであろうということは想像できますが、ご説明するのは煩瑣となりますので控えさせていただきます。いずれにしてもコンセントが少ないことと、ルームライト電源は「特殊」であるという、お客様の与り知らない事項においてご迷惑をおかけした点を反省したいと思います。それでも「また」とおっしゃっていただけたことは至上の喜び、光栄の至りでございます。
そんな訳で、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
              支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆【直前割】
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】