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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
駅から近いのは便利なのですがフロントが２階でエレベーターが待っても全然来ないし、階段も狭く超満員電車の東西線から降りてからの夜のチェックインは疲れました。部屋の暖房も個別調整できなく窓を開けて寝ました。通常の健康状態の人であれば恐らく他の宿泊客の大多数の方も暑すぎると感じたと思います。設定温度高すぎです！心配りのある従業員様の１人でも良いので空室か廊下だけでも良いので試しに数分滞在してみて下さい！宿泊客の気持が感じ取れると思います。施設はかなり古さを感じますがその分部屋も広く朝食も無料なのにパンの種類が豊富でした。ホテルには関係ないのですが夜の東西線って物凄い混雑ですね！大手町から乗り換えましたが時間もかかるし山手線よりも混みます！そのぶん山手線沿いのホテルよりも安くて広い部屋でした。今回は価格だけで選んだので江戸川区・千葉方面に用事が無ければ翌日の移動・乗り換えも考慮すると価格と利便性と街の雰囲気との比重でリピートが悩ましい部分を感じました。施設の古さを補う為の努力は感じましたしアメニティーに普段でも全然使用できるビジネスホテルのアメニティーでは今まで見た事が無い垢スリがあり大変重宝し良かったです。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。暖房の件では大変ご迷惑をおかけしました。ご不快な思いを強いてしまいました原因の大きな部分を占めるのは、大元の機械ににより一括運転していることであります。部屋の位置や（北側・南側、角部屋・中部屋）広さ、日中の気温により全体を均一的に制御することが難しい問題がございます。それ故、走風状態から運転へと、またその逆と、細かな調節を心がけておりますが（厳冬期は常時運転ですが）、適温をご提供できなくて本当に申し訳ございませんでした。立地に関しましては、お客様のご用の向かれる場所により相対的なものとはなりますが、日本橋、大手町界隈まで、広くは「都心」までのアクセスで申しますと、至便ではあると思います。お仕事でおおくのホテルにご投宿なさっておられるご様子ですが、アメニティの選択においての工夫を褒めいただけて嬉しく存じます。色々と試行錯誤した甲斐がございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 吉田
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ホテル ローヤルステイ・サッポロ（北海道）
5.0
投稿日：2019-03-04 23:28:58
ハンドレッドステイ東京新宿（東京都）
4.0
投稿日：2016-10-02 16:16:59
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設備・アメニティ5
部屋が北向きさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
駅から近いのは便利なのですがフロントが２階でエレベーターが待っても全然来ないし、階段も狭く超満員電車の東西線から降りてからの夜のチェックインは疲れました。部屋の暖房も個別調整できなく窓を開けて寝ました。通常の健康状態の人であれば恐らく他の宿泊客の大多数の方も暑すぎると感じたと思います。設定温度高すぎです！心配りのある従業員様の１人でも良いので空室か廊下だけでも良いので試しに数分滞在してみて下さい！宿泊客の気持が感じ取れると思います。施設はかなり古さを感じますがその分部屋も広く朝食も無料なのにパンの種類が豊富でした。ホテルには関係ないのですが夜の東西線って物凄い混雑ですね！大手町から乗り換えましたが時間もかかるし山手線よりも混みます！そのぶん山手線沿いのホテルよりも安くて広い部屋でした。今回は価格だけで選んだので江戸川区・千葉方面に用事が無ければ翌日の移動・乗り換えも考慮すると価格と利便性と街の雰囲気との比重でリピートが悩ましい部分を感じました。施設の古さを補う為の努力は感じましたしアメニティーに普段でも全然使用できるビジネスホテルのアメニティーでは今まで見た事が無い垢スリがあり大変重宝し良かったです。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
暖房の件では大変ご迷惑をおかけしました。ご不快な思いを強いてしまいました原因の大きな部分を占めるのは、大元の機械ににより一括運転していることであります。部屋の位置や（北側・南側、角部屋・中部屋）広さ、日中の気温により全体を均一的に制御することが難しい問題がございます。それ故、走風状態から運転へと、またその逆と、細かな調節を心がけておりますが（厳冬期は常時運転ですが）、適温をご提供できなくて本当に申し訳ございませんでした。
立地に関しましては、お客様のご用の向かれる場所により相対的なものとはなりますが、日本橋、大手町界隈まで、広くは「都心」までのアクセスで申しますと、至便ではあると思います。
お仕事でおおくのホテルにご投宿なさっておられるご様子ですが、アメニティの選択においての工夫を褒めいただけて嬉しく存じます。色々と試行錯誤した甲斐がございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田