この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
前段、感謝のお言葉をいただけて、甲斐を感じていたところご連泊故のご好運は、お部屋変わりのご面倒を避けてのサービス継続でございましたので、何よりでございました。ご予約に起伏がございましたとしても、アップグレードサービス等により「同じお部屋で」連結させていただくことは、日常的に対応させていただいております。
ただ「一部を除いて」とのお言葉は忌憚なきお言葉ではあると思いますが、私どもも自らを省みる点において由々しき問題ととらえねばなりません。今一度自省のもとに「統一的」サービス、ホスピタリティの如何を熟慮してみたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田