この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
東京の食の中心地、築地での朝食はそれを目的の一つとしてお越しなられたのでしょうから、さぞや美味をご堪能なさったことでしょう。朝早くのお出ましも報われましたでしょうか。好評とは言え私どもの朝食なぞを比較の対象とするのもおこがましく、特別なひと時を「ご賞味」なされたことと思います、貴重な体験をなされたという意味において。ただ、フロントスタッフのご印象が溌剌さや笑顔に欠けて、損ねてしまったことは反省材料でございます。落ち着いた、静かな接客、穏やかなものの言い方という美質も代えがたいものがございますが、一歩及ばないとご印象に資することが出来なくなる場合もございます。その辺のところを今一度顧慮してみたいと思います。「笑顔でのお出迎え」が常に、全てのスタッフが出来るように心がけてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田