この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
携帯の電波状況に関しましては、殊にある携帯電話会社のものが悪い状況でありましたので早くから交渉をしてきましたが、ピンポイントでの対応をしてもらえただけで、広範カバーのアンテナは規定の面積に対してさらなる敷設は出来ないとのことで、けんもほろろの対応が続きました。理不尽な思いに沈みましたが、ここにきてＷｉ－Ｆｉの敷設により多少とも解消が出来るようになりました。ただ、電波状況の悪さがお客様にご迷惑をおかけすることがあるという状況には変わりありません。大変申し訳なく思っております。何とか道はないものかと切に願っております。
決して状況の悪くないお部屋もたくさんございますので（悪いお部屋はごく一部です）、次の機会は旨お申しつけいただければスイッチングも考えさせていただきたいと思います。どうかご諒承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田