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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.06
  • 食事3.25

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-27 23:00:40

日によって掃除の内容が違う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル東京西葛西 2016-10-01 08:35:14

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は3泊いただいたので二回の清掃をさせていただいたと思いますが、そこで、内容が違ってしまったのでしょうか。清掃マニュアルは徹底して教育しているのですが、目に見えての違いがあったのなら許されることではありません。本当に申し訳ございませんでした。
旨、清掃担当者に伝えまして各スタッフへの徹底した指導を改めて使嗾いたします。
これに懲りずに、次回はちゃんとした仕事をいたしますので、よろしければまたのご利用をお願い申し上げます。
                  吉田

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