この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場の手狭さには驚かれたかと思いますが、無料の朝食を始める前はレストランがあったので有料でご提供申し上げておりました。そこが引き上げて宙ぶらりんになる時期を作ってしまい、朝食そのものをやらなくなり、しばらくは我慢を強いてしまいました。これではいただけないと、無料にて再開したのはいいのですが適当な会場がなくなっていました。そこで無理やり「会議室」と考えていた空間を完全な後付けで朝食会場としたので、キャパに問題を抱えたまま今日に至っております。お客様方には大変ご迷惑をおかけしておりますが、「後ろ髪を引かれる思い」をされて諦められたというお話は初めてお聞きしました。返答者なんぞも混んでいるバスを一本やり過ごしたり、スーパーの品物入れ台を、離れて空いている台の方に移動したりして、「人を避ける」気性がございます。これを自ら「テリトリー意識による空間の確保」と言っていますが、お客様の場合は「お気を遣いに」なられるということですので、また少し意味合いが違うような気がします。返答者個人の「気性」は別にして、従業員の一人として大変申し訳ない気持ちになります。「気を遣わせて」しまう我々はどう考えるべきでしょう。今回は「外で」お召し上がりになられたとのこと、私どもの「無料の」サービスが形骸化する瞬間です。本当に申し訳ございませんでした。
幸い「それ以外については」とおっしゃっていただけましたので救われる思いはございました。
西葛西の街は皆無とは言えませんが「しつこい」客引きなんぞはあまり目立たなく、街中で問題や事件が発生することも殆どなく、非常に安全な街ではございます。以前、少し毛色の変わった暴走族が跋扈していた時期がございましたが、葛西警察の掃討作戦により根絶したと聞いております。そんな時代でも「街中」での抗争や暴力沙汰は無かったと記憶しております。
「次回も」とおっしゃっていただけて、私どもは何ら「後ろ髪を引かれる」ところはございません。気持ちよくお迎えさせていただきます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田