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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食無料ですが、ご飯が食べたいです。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。楽天さんの今年初めてのご投稿がいみじくも朝食で「ご飯」をお召し上がりになられたいとのことのご要望のお言葉でございます。と申しますのも、暮れにお泊りになられましたお客様には供することができませんでしたが、実はお正月三が日は「おにぎり」をご提供させていただきました。本当に「ささやか」ではございますが、今、私どもができる精一杯のサービスとしてはここまで、というのが実情でございます。お客様と同じように思ってらっしゃる方が多いのかもしれません。想像はつきますが、「飛ぶように」はけます。数にも限りがございますので、お出しする仕方を工夫してなるべく皆様に万遍なくいきわたるようにしたつもりですが、所期の想定通りにはまいりませんでした。こうした潜在的需要の実態を目の当たりにしますと、ますます、ご提供できるものの限界があらわになってしまいます。本当に申し訳ございませんが、現段階でのパンを中心とした質素な朝食サービスを変えての、あるいは加えての改善を望むことが大変難しい状況でございます。このご投稿欄にも朝食の内容に関するご要望・ご感想を賜りますが、散見されます「ご飯を」とのお言葉が最もヘビーでございます。開き直るつもりは毛頭ございませんが、こうして言葉に表しますと、そのようにお感じられるのもむべなるかなの思いとなります。もしまたご利用いただける機会がございましたとしましても、ご希望にお応えするすべがないと申し上げることしかできません。もってご判断を仰ぐものでございます。ありがとうございました。 吉田
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スマイルホテル東京西葛西(東京都)
3.0
投稿日:2017-01-05 18:49:59
軽井沢つるや旅館(長野県)
1.0
投稿日:2016-03-27 23:39:30
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総合3
E7890さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
朝食無料ですが、ご飯が食べたいです。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽天さんの今年初めてのご投稿がいみじくも朝食で「ご飯」をお召し上がりになられたいとのことのご要望のお言葉でございます。と申しますのも、暮れにお泊りになられましたお客様には供することができませんでしたが、実はお正月三が日は「おにぎり」をご提供させていただきました。本当に「ささやか」ではございますが、今、私どもができる精一杯のサービスとしてはここまで、というのが実情でございます。
お客様と同じように思ってらっしゃる方が多いのかもしれません。想像はつきますが、「飛ぶように」はけます。数にも限りがございますので、お出しする仕方を工夫してなるべく皆様に万遍なくいきわたるようにしたつもりですが、所期の想定通りにはまいりませんでした。こうした潜在的需要の実態を目の当たりにしますと、ますます、ご提供できるものの限界があらわになってしまいます。本当に申し訳ございませんが、現段階でのパンを中心とした質素な朝食サービスを変えての、あるいは加えての改善を望むことが大変難しい状況でございます。このご投稿欄にも朝食の内容に関するご要望・ご感想を賜りますが、散見されます「ご飯を」とのお言葉が最もヘビーでございます。開き直るつもりは毛頭ございませんが、こうして言葉に表しますと、そのようにお感じられるのもむべなるかなの思いとなります。
もしまたご利用いただける機会がございましたとしましても、ご希望にお応えするすべがないと申し上げることしかできません。もってご判断を仰ぐものでございます。
ありがとうございました。
吉田