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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.06
  • 食事3.25

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-28 17:22:00

1月26日に宿泊しました。駅から近くコンビニは至近距離に有り大変便利です。仕事が銀座だったため東西線はアクセス的に多少不便ですが東西線の利便性が高い場所であれば大変便利です。
お茶を飲みたかったのですが、お湯が沸かせなかったのはポットが壊れていた(?)のか減点です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル東京西葛西 2017-01-28 22:12:36

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ポットの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。本体が壊れているのか電源コードの接触が悪いのか、あるいはコンセントがルームライト電源とリンクされてしまっているか(ルームライトがOFFになりますと電源が来ません)、お客様には遅きに失したとは言え、点検・交換しておきます。交換の予備品もがざいますので、気軽におっしゃっていただければよかったのですが、アイデアを強いる言い方も慎みたいと思います。
銀座へのお越しには東西線では日本橋での一回乗り換えがございますので、至便とは確かに言い難いものですが、所要時間からしますと「都心へのアクセス」という点では合格点がいただけるのかなと。ただ、東西線の朝の通勤ラッシュには閉口されたのではと想像いたします。これからも銀座を拠点とされるご出張がおありなら是非ともまた私どもをご利用いただきたく存じますが、今回のご経験が如何なる影響を及ぼすかは私どもの想像の範囲ではございません。しかしながら「希望」の範囲とさせていただきたく思います。
そういう訳で、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                   吉田

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