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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声
総合3
訳ありプランだから仕方ないのかもしれませんが、風呂の浴槽内がアカまみれ、誰のか分からない髪の毛が落ちている、目覚まし時計にほこりが積もっていて、壊れている?(セット不能)等々、とにかく汚くて忍耐が必要でした。それより部屋が激狭なので息苦しいです。160センチ44キロ女性でギリです。気温が高い日だったので熱中症気味になりました。苦しかった・・。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。今回の「訳あり」プランは、お客様のおっしゃる「激狭」を理由としておりますが、風呂の浴槽がアカまみれであったり、髪の毛が落ちているのを許すものではございません。時計のほこりも含めまして清掃担当者にこの一文を示しまして、強く指導したいと思います。気温が高い日は日中の温気が滞留していますので、熱気に苦しまれたのではないかと思います。さりとて、夜はそれなりに気温が下がりますので、冷房を運転する訳にもまいりません。事実、その日は3件ほど「寒い」とのお申し出がございまして、遅い時間帯からではございましたが、暖房を運転いたしました。逆に暖房を入れてからは「暑い」とおっしゃる方もいらっしゃって、「窓を開けて」いただくようお願いしたほどでございました。日中が夏日となり、夜は15度を切る冷え込みとなりますと、空調の調節が非常に難しくなります。狭いお部屋であったが故に暑苦しい思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。「苦しかった・・」というセリフを吐かせてしまうホテルとは何ぞやと、深く反省したいと思います。 吉田
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訳ありプランだから仕方ないのかもしれませんが、風呂の浴槽内がアカまみれ、誰のか分からない髪の毛が落ちている、目覚まし時計にほこりが積もっていて、壊れている?(セット不能)等々、とにかく汚くて忍耐が必要でした。それより部屋が激狭なので息苦しいです。160センチ44キロ女性でギリです。気温が高い日だったので熱中症気味になりました。苦しかった・・。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の「訳あり」プランは、お客様のおっしゃる「激狭」を理由としておりますが、風呂の浴槽がアカまみれであったり、髪の毛が落ちているのを許すものではございません。時計のほこりも含めまして清掃担当者にこの一文を示しまして、強く指導したいと思います。
気温が高い日は日中の温気が滞留していますので、熱気に苦しまれたのではないかと思います。さりとて、夜はそれなりに気温が下がりますので、冷房を運転する訳にもまいりません。事実、その日は3件ほど「寒い」とのお申し出がございまして、遅い時間帯からではございましたが、暖房を運転いたしました。逆に暖房を入れてからは「暑い」とおっしゃる方もいらっしゃって、「窓を開けて」いただくようお願いしたほどでございました。日中が夏日となり、夜は15度を切る冷え込みとなりますと、空調の調節が非常に難しくなります。狭いお部屋であったが故に暑苦しい思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。「苦しかった・・」というセリフを吐かせてしまうホテルとは何ぞやと、深く反省したいと思います。
吉田