この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「荷物の件では」と申される事柄がどういうことであったのかは返答者は認識しておりませんが、何らかの対応をさせていただいたのでしょう。可能な限り、お申し付けやご希望に叶うよう対応させていただいております。
「お部屋がキレイでよかった」とおっしゃっていただけて、私どものように経年３０年を経ている施設といたしましては大変ありがたく思います。
ナイトガウンのボタンの件は失礼いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田