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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:4450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.24
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.04
  • 食事3.25

総合3

SAKURAISHIBAさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

SAKURAISHIBAさん [30代/女性] 2017-12-31 15:48:46

駐車場がいっぱいでしたが、親切に近くのコインパ教えてくださったり
電話口の女性の方の対応が丁寧ですばらしかったです。
LAN差込口の位置にはびっくりしましたが、ちゃんと長いLANケーブルが用意されていたので
使わせていただきました。有線でのネット環境必須でしたのでありがたかったです。
欲を言えば、枕元にコンセントの差込口があればなお良かったと思います。
壁が薄いのは低価格のビジホなら仕方ないです。幸い、うるさい客はいなかったのでよかったです。
立地もいいので、機会があればまた利用したいと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル東京西葛西 2018-01-01 20:11:11

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お電話にて対応させていただいた女性スタッフの名前は既にスタッフ一同知り及んでおります。互いに切磋琢磨し合いながら向上を目指している全スタッフは、お客様のご投稿も全員で読ませていただいております。逆に、お叱りを受けた時も、どのスタッフの対応であったかを明らかにします。
LANの差込口は「後付け」で施工しましたので、部屋の作りや構造によっては「目につきにくい」場所に設置されているお部屋もございます。お客様をお通ししたお部屋も、そのタイプ全てが、あのような「解りづらい」場所に設置してあります。「後付け」と言えば、コンセントこそ枕元あたりに一つ増設されていると便利なのですが、こちらは一部のお部屋しか増設しておりません。心苦しいのですが、延長コード等のお貸し出しでご勘弁願っております。
部屋を区切る壁には規定の防音材をかましておりますが、やはり大きな声や物音は全て遮断できるものでもございません。一応静かな環境にてお泊りいただけて本当に良かったと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                   吉田

ご利用のお部屋
【ダブルB喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】