楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:4454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.25
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.06
  • 食事3.25

食事5

まもあさ1222さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

まもあさ1222さん [40代/女性] 2018-02-22 17:39:27

チェックイン予定時刻を過ぎる時の電話応対、フロントでの対応、朝食時の案内、全てにおいてとても丁寧に接客されていて気持ち良かったです。

予約したお部屋よりも広いお部屋へ変更してくださり、睡眠の為だけに利用するには勿体無いくらいのお部屋だったので、もっとゆっくり過ごしたかったです(笑) 本当にありがとうございました!!

またそちらで宿泊先を探す際は、真っ先に利用を考慮したい…と、一緒だった友達も申しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル東京西葛西 2018-02-24 20:50:25

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お通ししたお部屋は私どもでは最も広く、最も豪華な「和洋室」でした。平日でしたので空いていたのでしょう。そんな状況の時は積極的にアップグレードさせていただきます。幸運を寿ぎます。次またご利用いただいた時に必ずしも同じようなサービスが出きるかどうかは確約できませんが、一つ、お楽しみにしていただければ幸いでございます。
私どもの接客対応について満腔のご感興を賜れて本当に嬉しく存じます。「気持ち良く」なっていただくための、爽やかで丁寧な接客をとスタッフ一同、同じ方向を向いて切磋琢磨し合っております。
またのご利用を考えてくださるとの事ですが、これほどうれしいお言葉はございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、よろしくお願い申し上げます。
                    吉田  

ご利用の宿泊プラン
仲良し2人旅・応援プラン★ツイン10%OFF
ご利用のお部屋
【ツインA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
まもあさ1222さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ