この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただきました日は４月に入っての最初の日で、日中の気温が東京では２１度を超えました。その日以降、３、４日間はいずれも２０数度の気温に上がり、春の気候を超える日が続きました。誠に申し訳ございませんが、空調の機械は大元の機械により「一括」運転をしておりますので、まだ「冷房」をおかけすることが出来ません。大元の機械の運転を控えて「送風」状態にするのが精一杯でございました。窓を開けたままお休みになられることを強いてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
また、朝食のご案内をチェックインの際に漏らしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。チェックインの際のご案内は、明らかなリピーターさんであるお客様を除いて、全てのお客様に申し上げておりますが、あってはならないことですが、残念ながらお客様には漏らしてしまったようです。重ねて謝罪申し上げます。
「快適」なご滞在をご提供できないどころか、「不快」な思いをさせてしまいまして反省するばかりでございます。こんな体たらくで、またのご利用を乞うことは不躾ではありますので控えたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田