この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の湯の出具合はユニットバスの天井裏に水と湯の二つのバルブがあり、その締め具合により調節しております。お客様がお泊まりになられたお部屋も、これまでに他のお客様からの「お湯の出具合」云々のお申し出が無かったものですから、また清掃担当者からの報告もありませんでしたので、スルーしてまいりました。しかしながら、今回、お客様がお感じになられたことですし、万が一のこともございますので、しっかり点検して、お湯の出が悪かった場合は再度調節しておきたいと思います。ご不快を感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
その他の面ではおおむねご満足いただけたようですので、その点ではホッとしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田