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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.24
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.02
  • 食事3.45

食事5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-27 09:28:39

4月24日に宿泊しました。古いホテルですが、価格が安くいつも東京への出張の際は、このホテルを利用しています。
シングル予約でしたが、部屋が空いているということでツインの部屋に変更していただけました。無料朝食は、ご飯物はありませんがパンの種類が多く満足です。
スタッフの対応も良くまた利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル東京西葛西 2018-04-30 15:50:55

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
もうすぐ創業31年を迎えますので「古いホテル」とは反論の余地もございません。古さ故という訳ではありませんが、多くの新しい施設さんとの競合に当たって、設備面や施設の新しさには到底かなわないとの思いから、せめて価格をお安くしてご提供申し上げ、その格差を埋めてゆくという考えは、やはりございます。ただ、安かろう悪かろうではお客様のご歓心を買うことは出きませんので、サービス面や接客の次元で、より古さに抗う努力を試みております。
アップグレードサービスは比較的日常的に対応させていただいておりますが、それに当たられてこのようにご報告賜れまして嬉しく存じます。
無料の朝食はパンとお飲み物、ヨーグルトのみではありますが、パンの種類の豊富さには多くのお客様にご満足いただけているようです。最近も新しいパン屋さんとの交渉が叶い、新しいパンの種類を増やしたばかりのところです。大いにご堪能いただきたいと思います。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、努力を惜しんでいないつもりですので、非常に甲斐を感じました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                  吉田

ご利用の宿泊プラン
☆現金特価☆キャッシュオンリープラン
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】