こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-07-25 10:52:48
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投稿日：2020-10-28 14:20:47
4.0
投稿日：2019-04-17 11:41:38
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投稿日：2018-08-10 15:57:55
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投稿日：2018-07-13 09:36:55
総合3
よっしー3773さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
いつもお世話になっております
色々なサービスをされていて満足度も十分なレベルだと思うのですが
唯一ネット接続だけは早急に改善していただきたく。。。
ＶＯＢシステムを入れ換えした辺りから施設全体の接続量による影響が大きく
ゴールデンタイムには全く使い物になりません
最近はポケットwifiを持ち込んでいますが施設の有線接続よりポケットwifiの方が
通信が速い状態です。
同時接続による負荷分散をして各部屋へのスピードダウンの対応をお願いします
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ご利用いただき誠にありがとうございます。大変お世話になっております。ネット環境の現状に関しては多くのお客様からご意見を賜っておりますが、改善に至らずご迷惑をおかけしております。私共の都合で大変申し訳ございませんが、関係する各社への事務手続きの都合上遅れが生じている次第でございまして、なるべく早くに切り替えができるよう調整を進めておりますがご迷惑をおかけします。皆様にご納得頂けるよう努めてまいりますので、もう少々お時間を頂ける様お願い申し上げます。 服部