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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:4440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.32
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.98
  • 食事3.50

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sisi1963さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

sisi1963さん [50代/男性] 2018-12-08 20:15:55

今まで気に入ったホテルでしたが、今回の部屋、風呂は最悪でした。
コンセントカバー外れる、スリッパから白い塗装が剥がれ落ちる、窓を開けられない、風呂の蛇口から黒い物体が流れ落ちてくる〈錆?)。風呂のお湯を排水すると、洗面台側から溢れてくる。
総合1点 今後は利用するか考えたいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル東京西葛西 2018-12-11 15:33:55

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後のご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

設備面ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の点検をいたしました。

お客様にまたお越しいただけるよう、スタッフ一丸となってこのような事が起こらないよう努めてまいります。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。



フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインA・喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
sisi1963さん
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