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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.06
  • 食事3.25

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-25 17:57:38

禁煙ルームに変えて頂き、フロントの対応は良かったです。
また、朝食(パンと飲み物)が付き、コスパは非常に高い。
また使いたいが、以下の2点がネック!
無線LAN(Wi-Fi)は全階で1回線のみのようで、多くの人が使用し出すと途端に遅くなり、使えなくなる。今時、これはない。
寝具(寝間着)は化繊のようで、静電気(帯電)が酷くて、これも使えなかった。
是非、改善願いたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル東京西葛西 2019-02-26 14:19:33

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食やスタッフの対応についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

WI-FIに関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、検討、改善させていただきたいと思っております。

これからもお客様に快適に過ごしていただけますようスタッフ一同取り組んでまいります。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
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