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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声
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口コミを見てホテルの古さも理解しつつ宿泊を決めましたが、特に綺麗好きでは無い自分達からみても、余りにも汚かったです。お風呂もカビだらけ、シャワーカーテンにも。部屋のエアコン?の付近も真っ黒。電気スタンドもホコリだらけで消すのも戸惑いました。清掃の方は何も思わないのでしょうか?向かいの扉が綺麗な部屋だったら中も綺麗だったのでしょうか?今回値段で決めてしまった事をとても後悔しました。もう絶対泊まりたくありません。
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この度はホテルサンパティオをご利用頂き誠にありがとうございました。折角お泊り頂いたのにもかかわらず清掃面では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今一度清掃、チェックの確認をしっかりしていきたいと思います。再発防止を努めスタッフ一同取り組んで参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 吉岡
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
口コミを見てホテルの古さも理解しつつ宿泊を決めましたが、特に綺麗好きでは無い自分達からみても、余りにも汚かったです。お風呂もカビだらけ、シャワーカーテンにも。部屋のエアコン?の付近も真っ黒。電気スタンドもホコリだらけで消すのも戸惑いました。清掃の方は何も思わないのでしょうか?
向かいの扉が綺麗な部屋だったら中も綺麗だったのでしょうか?今回値段で決めてしまった事をとても後悔しました。もう絶対泊まりたくありません。
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この度はホテルサンパティオをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角お泊り頂いたのにもかかわらず清掃面では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今一度清掃、チェックの確認をしっかりしていきたいと思います。
再発防止を努めスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 吉岡