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スマイルホテル東京西葛西(旧 ホテルサンパティオ) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西(旧 ホテルサンパティオ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.51
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.35
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西(旧 ホテルサンパティオ) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-04 12:52:53

コンセプトルームで予約を入れていましたが、冷蔵庫の効きが悪く、その旨を伝えると快く部屋を変えて頂けました。コンセプトルームは改装された部屋でモダンな雰囲気で良かったですが、その分部屋が狭く感じられ、荷物の多い私達には不向きでした。代わりの部屋のデラックスダブルルームはとても広く快適に過ごせました。朝食はパンとコーヒー、ジュースなど至ってシンプルですがスタッフはとても親切でとても対応が良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル東京西葛西(旧 ホテルサンパティオ) 2020-02-09 14:09:05

いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は冷蔵庫に関してご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。
変更後のお部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく存じ上げます。
また、当館スタッフサービス等お褒め頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。


フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
スタンダート宿泊プラン☆【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪
ご利用のお部屋
【【コンセプトルーム★ダブル禁煙】余裕のシモンズベッド】

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