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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:4448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.22
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.02
  • 食事3.42

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-16 14:15:18

お部屋のトイレが水漏れすることに気づき、フロントに連絡をしたらすぐに来てもらえ、1泊にも関わらずお部屋を変えてもらうことができました。早急な対応に感謝いたします。
少し広いお部屋になったので助かりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル東京西葛西 2020-03-20 10:45:48

ホテルサンパティオをご利用頂き誠にありがとうございます。

水漏れの件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。


新しいお部屋ではゆっくりと過ごしていただけましたでしょうか。

設備の点検を含め今一度スタッフ一同取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】