この度は、スマイルホテル西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、騒音の件でおお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また同じような事がございましたら、いつでもフロントにご連絡くださいませ。
夜の巡回を強化したり、できる限りの対応をさせていただきます。

不快な思いをかけたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様が快適に滞在頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　王