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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.24
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-20 02:06:56

特に不満は無かったです。
立地もいいですし、駐車場も予約制ではありますが安くて助かりました。
部屋は古くて、お風呂がかび臭いなど気になった部分もありますが、フロントの方の対応も良かったです。
女性の方はアメニティなど気になる方は持参するのをおすすめします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル東京西葛西 2021-06-26 23:35:03

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
施設の老朽化につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
また、お風呂の臭いについてお客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
女性用アメニティの充実化につきましては、先日よりシャンプーバーを始めるなど、少しずつですが改善に向けて取り組んでいる所存です。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル東京西葛西
副支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームA】