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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声
総合4
良かったところ立地が完璧とにかく安い掃除が行き届いている残念なところアメニティが不充実シャワーがお湯と水で自分で調整するタイプ改善して欲しいところ電子レンジがせめて1フロアごとにあると便利全体的に古さはありますが、掃除とお値段でカバーされています。チェックイン時のフロントの女性のテンションの低さ?が異常でした。ホテルに着いた際に1番最初に接する相手ですので、第一印象としてはかなり重要だと思います。
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この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。2ハンドル水栓の件につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。電子レンジの増設につきましても、今後のサービス改善に向けた検討事項とさせていただきます。また、スタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、再度従業員教育の徹底を行ないサービス改善に努めてまいります。この度の件につきまして重ねてお詫び申し上げますと共に、今後とも引続きのご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。スマイルホテル東京西葛西副支配人 中島
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スマイルホテル東京西葛西(東京都)
4.0
投稿日:2021-06-23 15:50:58
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総合4
くちょまるさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
良かったところ
立地が完璧
とにかく安い
掃除が行き届いている
残念なところ
アメニティが不充実
シャワーがお湯と水で自分で調整するタイプ
改善して欲しいところ
電子レンジがせめて1フロアごとにあると便利
全体的に古さはありますが、掃除とお値段でカバーされています。
チェックイン時のフロントの女性のテンションの低さ?が異常でした。
ホテルに着いた際に1番最初に接する相手ですので、第一印象としてはかなり重要だと思います。
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この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。
2ハンドル水栓の件につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
電子レンジの増設につきましても、今後のサービス改善に向けた検討事項とさせていただきます。
また、スタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、再度従業員教育の徹底を行ないサービス改善に努めてまいります。
この度の件につきまして重ねてお詫び申し上げますと共に、今後とも引続きのご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京西葛西
副支配人 中島