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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:4450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.24
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-09 14:26:41

出張で朝早く出発する必要があり、利用しました。
古いですが、清掃は行き届いていて問題なかったです。
設備が古いです。例えば、枕元に電源プラグやUSBの差込口はありません。
しかし、フロントで延長コードを貸し出してくれるので、枕元で充電することが可能です。
設備の古さをサービスでカバーしてくれますので不便なく過ごせます。
また、部屋は西葛西の他のホテルより広いので圧迫感はありません。
クローゼットの収納も広くスーツケースもおけるので便利でした。
ユニットバスも足の延ばせる広さでゆっくりできました。
シャンプーの貸し出しでいいシャンプーを使用できました。

気になったのは、廊下に染み付いた長年のたばこのにおい(そこまで強くない)と部屋が少し暗い事です。部屋の暗さは寝るだけだったので特に問題はありませんが、部屋での仕事だと少し不便かもしれないですね。

狭い所より快適なので機会があったらリピートしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル東京西葛西 2021-12-13 22:30:26

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子が伺え安心致しました。
設備の古さにつきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
お部屋の明るさにつきましては、電気スタンドのお貸出しでご対応させていただいております。
お客様からのご意見を基に、これからも快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
 
スマイルホテル東京西葛西
副支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームB】