この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
空調の件により、お客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
当ホテルの空調はセントラル方式のため、一部客室を除いて個別に調整することができません。
個別空調への切替につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
スマイルホテル東京西葛西
副支配人　中島