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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.24
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.06
  • 食事3.45

立地5

ほっちゃんたっちゃんさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

ほっちゃんたっちゃんさん [50代/男性] 2022-10-28 09:45:25

机の椅子の布が、擦切れている!! 先月泊った部屋も、椅子が擦切れていた!!
以前ポットのふたが、壊れていた事もあった!!
デラックスって、デラックスじゃないね!!!
カベのシミはしょうがないにしろ、マッサージチェア、ポット、椅子等
人が触れる装備品は、もっと気を使かって欲しい!!
スタッフのレベルを疑ってしまう????????
今回、いつまでも改善しないので・・・ 投稿しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル東京西葛西 2022-10-28 13:44:07

いつもスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はメンテナンスをより一層気を引き締めて行い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度のご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 大月

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】
ほっちゃんたっちゃんさん
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