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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ･お客さまの声
サービス1
素泊まりで予約をさせて頂きました。びっくりなことにシャワーヘッドが壊れていて使い物になりませんでした。お風呂を掃除する時に気づかなかったのかと、、不思議でした。ホテルの方からは、部屋自体を変えるかシャワーだけ別の部屋にするかを提案してもらいました。荷物などをまた移動するのも大変だったので、シャワーだけを別の部屋で借りました。立地は便利な所でしたが、サービス面などでとても残念でした。
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この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中に設備の事でご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様から頂いたお声は担当上司及びスタッフ間で共有させて頂き、早期改善に努めて参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。スマイルホテル東京西葛西 大月
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スマイルホテル東京西葛西（東京都）
1.0
投稿日：2023-09-28 20:09:49
ホテルヴィソン（三重県）
4.0
投稿日：2023-02-08 20:56:29
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サービス1
HAYATAKAさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
素泊まりで予約をさせて頂きました。
びっくりなことにシャワーヘッドが壊れていて使い物になりませんでした。
お風呂を掃除する時に気づかなかったのかと、、不思議でした。
ホテルの方からは、部屋自体を変えるかシャワーだけ別の部屋にするかを提案してもらいました。
荷物などをまた移動するのも大変だったので、シャワーだけを別の部屋で借りました。
立地は便利な所でしたが、サービス面などでとても残念でした。
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この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に設備の事でご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたお声は担当上司及びスタッフ間で共有させて頂き、早期改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル東京西葛西 大月