楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:4448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.22
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.02
  • 食事3.42

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-24 15:46:58

駅近で迷うことなくたどり着けました
スタッフの方も丁寧な対応でした
今までいくつかホテルに泊まっていますが掛け布団が一番好みでした

施設が古いのでしょうがないのかもしれませんが、冷暖房が中央制御なのかいまいち効きが悪くつけようが消そうがどうにも暑かったです
またドライヤーが温風にしているにも関わらずカチカチと冷風に切り替わりまともに髪も乾かせませんでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル東京西葛西 2023-10-24 17:42:04

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ドライヤーに関しては大変失礼しました。
至急新しいものと交換させていただきます。
空調の不備につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 木沢

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングルルームA】