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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:4445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.26
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.98
  • 食事3.42

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-11 12:20:04

ビジネスで利用。立地は申し分なく、日本橋、大手町へのアクセスも含めて非常に利便性が高い。朝食付きプランにしたが、他の都心にあるスマイルホテル系列とは異なりブッフェ形式ではなく、あらかじめ決められている(日替わりで和洋交互)ため、楽しみが少なかった。
部屋は施設ご古い印象はあるが清掃が行き届いており、エレベーターも2台稼働するため、朝エレベーター待ちすることなく、不便を感じなかった。
ただ朝食会場もそうだが自分の泊まった部屋も窓と向いのマンションのベランダと正面に相対するため、気を遣う人には若干の抵抗感があると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル東京西葛西 2023-11-11 13:27:11

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
「清掃が行き届いている」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
なお、向かいのマンションとの立地につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京西葛西 木沢

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