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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:4453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.25
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.02
  • 食事3.25

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-01 21:08:55

風呂のカーテンが少し臭いがするのが残念でした.
朝食のパンはおいしいのですが,オーブントースターが1台しかないので,いつも使用中で4泊中一度も使用できませんでした.もう1台あると随分違うと思います.ヨーグルトがあればなお良いと思います.

【ご利用の宿泊プラン】
1番人気!!【ゆったりおくつろぎ】プラン
【シングルB★禁煙】15平米のゆったりタイプ♪リフレシュを

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
宿泊年月
2009年03月
スマイルホテル東京西葛西 2009-04-02 10:31:08

この度はホテルサンパティオをご利用いただき、ありがとうございました。
バスルームのカーテンは古くなって汚れや特に臭いによる問題が、確かに時期を経ますとどうしても生じます。極力、新しいものに順次換えていっておりますが、申し訳ございいませんでした、選別が甘かったのかもしれません。今一度、各部屋を点検いたしまして交換すべきものを改めて選別したいと思います。
朝食のオーブントースターは、置き台の長さの問題もありまして(何せ朝食会場が手狭ですので)横長のものではなく縦二段のものを置いてますが、それは二台置くつもりでそうしました。ところが専用の工事をした部屋ではありませんので、二台同時に強火で焼いた場合、配線の許容電流を超えてしまいブレーカーが落ちてしまいます。そんなのは改修工事をすればいいではないか、という話しになってしまいますが、申し訳ございませんが「焼かなくても美味しくお召し上がりいただける種類のパン」を多くご用意させていただくことでご容赦願っております。それぞれのお客様の好みもありますので、ご迷惑をお掛けしてしまう場合もございますがご勘弁願いたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             支配人 吉田拓司

ご利用の宿泊プラン
1番人気!!【ゆったりおくつろぎ】プラン
ご利用のお部屋
【【シングルB★禁煙】15平米のゆったりタイプ♪リフレシュを】