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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しましたが、スタッフの方も感じがよく、部屋も広く、きれいで快適でした。しかし、駐車場の入出庫が子連れで荷物が多いと大変かなと感じました。駐車場係の方も何か声をかえてくれるでもなく、ただその大変な様子を傍観しているのは少し疑問符がつく対応だったかな？と思いました。しかしながら全般的に再度利用したいと思うホテルでした。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。駐車場での係員のありようは、基本的に「お車を安全に入出庫していただく」ためが最大の目的ですが、お客様にしてみれば付加サービス的な対応をお求めになられるのも当然であると思います。今一度、ケースワークを考えてご印象を損ねることのない対応を心掛けるよう、確認してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 支配人 吉田拓司
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アパホテル〈東京木場〉（東京都）
3.0
投稿日：2011-03-07 17:07:07
スマイルホテル東京西葛西（東京都）
4.0
投稿日：2009-11-16 13:47:36
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総合4
あるでおさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
初めて利用しましたが、スタッフの方も感じがよく、部屋も広く、きれいで快適でした。
しかし、駐車場の入出庫が子連れで荷物が多いと大変かなと感じました。駐車場係の方も
何か声をかえてくれるでもなく、ただその大変な様子を傍観しているのは少し疑問符がつく対応だったかな？と思いました。
しかしながら全般的に再度利用したいと思うホテルでした。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
駐車場での係員のありようは、基本的に「お車を安全に入出庫していただく」ためが最大の目的ですが、お客様にしてみれば付加サービス的な対応をお求めになられるのも当然であると思います。
今一度、ケースワークを考えてご印象を損ねることのない対応を心掛けるよう、確認してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
支配人 吉田拓司