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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.06
  • 食事3.25

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-25 15:09:12

立地条件が良く、部屋やお風呂も清潔でとても快適に過ごせました。
フロントの方はとても気持ちの良い対応をして頂いたのですが、少し気になったのは15時過ぎにチェックインしましたが他の部屋はまだ清掃中でスタッフの方の笑い声や話し声でしばらく煩かったのと、朝食が混雑時だったからかパンを運ぶ女性スタッフが廊下をバタバタ走っていたのが少し気になってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル東京西葛西 2010-08-27 11:51:46

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃スタッフ及び朝食スタッフの業務姿勢にて不愉快な気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
各スタッフには再度、業務姿勢の見直しを図るよう指示致しました。

これからも全スタッフがお客様の快適な滞在を意識し、お迎えしていけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。   フロント  畑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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