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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.06
  • 食事3.25

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-19 23:00:49

出張で利用しました。

価格も手ごろで、またフロントさんのご対応もよく
部屋の空気清浄機も貸していただき満足でした。

部屋も、椅子もゆったりしてて居心地はいいです。
やや灯りのボタンやラジオのスイッチなどは古い感じですが、気にならないですね。

朝食は色々なパンがあったりして楽しみですね。満足です。

ただ、フロントは二階にあり、フロントを経由しなくても
一階からエレベータで、人が自由に出入りできるのは、なんとなく
不用心ではないでしょうか?

たまたまかもしれませんが、
エレベータの横の非常階段の扉も開けっ放しだし・・・。

ややセキュリティに心配ですが、価格からして満足と言っていいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012-03-20 07:21:01

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
セキュリティ面でご不安を抱かせてしまいまして心苦しいところがございます。2階にフロントがある構造はいわずもがな、特段のセキュリティ対策が打たれてないとのご印象はむべなるかなの思いがあり内心忸怩たるものがございます。ただ、構造、物理面での遺漏を少しでもカバーすべく、巡回や要所の施錠等によって警邏作業を遂行しておりますので、もってご理解いただきたいと思います。非常階段の件は難しい問題もございますが、少なくとも作業終了時や巡回時には当然閉めております。が、ご覧になられた実情がご不安につながってしまったのだとしたら、巡回頻度をあげるなりの対策を講じてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             支配人 吉田

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