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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 18:39:41
-
今回は9階の部屋をご用意いただいて有り難うございます。そして卓上電気スタンドと空気清浄機を用意していただき有り難うございました。
今回宿泊して気づいたことを書かせていただきます。
1.9階(上層階)はシャワーの水量が弱く、お湯と水のバランスがおかしく、また、シャワーノズルが真ん中にならないのを改善してほしい。
2.朝食にサラダとスープがないのはちょっと寂しいです。例えば一種類でも良いのでコーンスープやサラダのサンドウィッチを用意することは無理ですか?
今週も連泊しますので、申し訳有りませんが電気スタンドと空気清浄機のご用意を宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年09月22日 09:52:53
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
9階の水道端末の問題は、下層階からの押し上げの構造でございますので、確かにおっしゃられるような現象が生じるのかもしれません。ただ、シャワーヘッドが安定的に固定されない事なのでしょうか、そうでしたら、各室の日常点検において修復できる事柄ではありますので、清掃作業の時も含め、留意したいと思います。
朝食のアイテムは時機を見まして、少しずつ工夫しておりますが、劇的な変化をもたらすことは難しい部分もございますので、ご理解願いたいと思います。
いつまでも変わらずご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 00:26:33
-
立地が良かったです。
駅から歩いてすぐですし、電車で都心にも近いのが良かったです。
入口に数段、階段があって、大きな荷物を持ってあがるのがちょっと大変。
お部屋は狭いなりにもラブチェアなどもあって、雰囲気が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年08月25日 05:50:32
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅から近く、都心へのアクセスも良い点、多くのお客様にお喜びいただいております。観光スポットへのおでかけにも便利でございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 04:11:03
-
値段は問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年08月19日 15:57:17
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもコストパフォーマンスにさらに磨きをかけ、よりお喜びいただけるプランのご提供や温かい接客に努めてまいりまして、快適な空間作りに励みたいと思います。機会がございましたら今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 18:32:26
-
今回は9階の広い部屋に宿泊させていただき有り難うございました。以前のベッドがダブルの部屋も良かったですが、部屋が狭く感じるので、私には今回の部屋が今までで最適でした。今後も利用させていただきましので、今回の部屋が開いていれば宜しくお願いします。
ビジネスで宿泊させいただくので、テーブルにライトが無く若干暗くて仕事がしにくかったことと、朝食にサラダや甘くない菓子パンがないのが残念でした。次回はスタンドライトをお借りしようと思います。今週末も宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年08月18日 10:03:59
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のシングルのお部屋も一クラスアップグレードさせていただいておりました。その日のご予約状況によって、アップグッレードの如何は任意となりますので、ご承知おきいただければ助かります。ただ、このようにお喜びいただけて、よくご利用いただいておりますので、できる限り優先的に対応させていただきたいとは思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】大特夏!☆★サンパティオ・ザ・バーゲン★☆ポイント2倍♪
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 18:29:56
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今回も5000円の安いプランだったのに、ダブルベットの部屋にしていただき有り難うございました。(ベットで若干部屋が狭く感じますが.....)最初にご案内いただいた角部屋の方が良かったですが、この値段で贅沢なこと云ってはいけないですね。
今年度はビジネスで葛西に行きますので、葛西駅&西葛西駅周辺のホテルを結構利用します。常宿にさせていただくと思いますので、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年08月11日 09:30:12
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
基本的にアップグレードで対応させていただきましたが、お通しした部屋は少し狭目の部屋でしたので完全なご満足とはいかなかったのかもしれませんね。状況によっては大幅なアップグレードとなることもありますので、またご期待いただけたらと思います。
お仕事が集中なさっていらっしゃるのでしょうか、ここにきて非常に多くのご利用を賜りましてありがたい限りですが、今後ともまたご利用いただけた際はなお一層ご満足をいただけるよう、また「常宿にさせていただく」との光栄なお言葉に添えるよう、気を抜かずに精進してまいりたいと思います。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 18:46:16
-
今回は一人なのに最上階のダブルの部屋を用意していただき有り難うございました。
ビジネスホテルなので景色は気にしませんが、部屋の大きさがシングルと変わらないきがして若干窮屈に感じましたが、大変満足できました。
折角良いホテルなのに、オートロックじゃないことと、パワフルイオンドラーヤーや安眠枕等のアメニティーがもう少し充実すればより良くなると思います。(エミュールに宿泊してみて感じました。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年08月02日 09:06:13
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは、予約状況に応じてお部屋のアップグレードを行っておりますが、お喜びいただけまして何よりでございます。
さて、オートロックの件でございますが、設備設計はいますぐ改めるというわけにもいかず、しばらくはフロントスタッフが自動ロックでないことを声かけすることにより、お客様にご迷惑がかからぬよう努めてまいりたいと思います。アメニティー類についても貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。検討させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
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QWEさんさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- QWEさんさん [50代/男性] 2011年07月22日 12:34:54
-
台風が接近する中での宿泊だったので、迷わずこのホテルに決めました。
以前にも宿泊したことがありますが、駅から線路下の商店街を通ると、屋根が無い部分はホテルまでほんの数十メートルなので、便利です。
朝食はパンがメインで、数種類から選び、お腹いっぱい食べれます。コーヒー、オレンジジュース、牛乳に加え、ヨーグルトもありました。野菜が無いので、気になる人は野菜ジュースを自前で1個用意しておくと良いですね。
コンビニもすぐ近くにあり便利です。
このお値段で、駅に近くて、この朝食付きは魅力です。
仕事のアポイントが午後でしたが、チェックアウトが11時なので、涼しい部屋でゆっくり事前準備ができて助かりました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年07月22日 20:51:30
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「迷わず」当館にお決めくださったことに深く感謝いたします。お客様のそのお気持にお応えしたく、立地・料金以上の何かをお届け出来ますように努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
また、朝食ですが、野菜ジュースを新たに加えることを検討中でございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 22:50:17
-
朝食もついて、新聞もついているので全体的には満足ですが、1点改善をお願いしたいのが、トイレットペーパーです。あまりにも硬すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年07月21日 10:19:47
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレットペーパーの件では貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。こちらはいますぐ変更というのも難しく、少しお時間をいただきまして検討させていただきたく思います。
これからもお気付きの点は忌憚なくお聞かせ願えれば幸いでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】QUOカード【1000円】付!!格安出張応援プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 09:39:55
-
最寄の西葛西駅から近く便利でした。
また、部屋は清潔感があり快適に宿泊できました。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年07月20日 18:33:26
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますようにスタッフ一同努力してまいります。お喜びのお言葉をいただけたことを励みにして、さらに良い接客を模索していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月12日 16:16:09
-
駅前で、近くにコンビにもあり便利なのでいつも利用しています。
毎回思うのですが、朝食のオーブントースターが強すぎるのか、パンがこげてしまいます。薄いパンはいいと思いますが、ロールパンが焦げやすいので、出力等を調節してもらえたらな、と思います。
また、食べ終わった食器は片付けた方がいいのでしょうか?「返却口」等の表示があればもっと分かりやすいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年07月14日 07:47:03
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました朝食のオーブントースターですが、早速ロールパンの最適目盛りを貼付いたしました。また、お食事後のトレーは、係りがすぐ片付けますので、テーブルにそのままでけっこうでございます。
今後も何かお気づきがございましたら、忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
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ken_ken2731さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ken_ken2731さん [40代/男性] 2011年05月16日 12:03:44
-
立地も良くホテル・部屋も清潔てゆっくり休めました。
出張などでは価格も安いし交通の便が良いので非常に助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年05月17日 08:59:08
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
経年数に比して(創業25年目を迎えています)「清潔感」が薄れていないことをご評価いただけることが一番嬉しいことではあります。日々の清掃や特別におく設備点検において十分にケアしているたまものであると自負しております。
立地に関しましては多くのお客様に「便利」だとおっしゃっていただけますので第一のアピール点とさせていただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
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Mark2010さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- Mark2010さん [50代/男性] 2011年05月09日 23:20:19
-
近くにコンビニもあるし、駅にも近くて非常に便利なホテルでした。朝食は以前は焼き立て手作りパンとサラダが付いていていましたが、今回はサラダが無くなってパンも手作りではなくなったようです。
質素ながらパンもサラダも美味しかったと記憶していますが残念です。
でもこの価格では非常にお得な料金です。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年05月10日 09:45:43
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご提供しております朝食のパンは、やむを得ぬ事情により変更がございました。以前のパンを懐かしむ声もございますが、いまのパンもなかなか好評でございます。種類も多く、いろいろと味わっていただけるものと思います。どうぞこれからも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 5月もお得!!【室数限定】格安出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月08日 14:19:54
-
ビジネスで使いました。ズボンプレッサーが各階にあればもっと便利かと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年03月08日 18:17:42
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お感じになっていただきご指摘を受けたことが、お客様のお声としての最大公約数を表している事柄であると考えた場合は、そのお声に応えてゆかなければならないと思います。ご意見に関しましては検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
サービス3
eagles17さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- eagles17さん [40代/男性] 2011年02月24日 12:19:23
-
建物がかなり古くなっています。シャワーの水量が少し弱いかも知れません。
この価格なら文句はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年02月25日 16:45:43
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。シャワーの水量は手前どもで適度と思っていても、お客様の使い勝手において、確かに少ない場合があると思います。早速部屋番号を当たりまして、元バルブの点検とシャワーヘッドの清掃をしたいと思います。日頃の点検によって拾うのが当然ですが、お客様が実際にお使いになられて発見される微妙なニュアンスは大事だと思います。そのようなお声を有難くいただき、運営面に反映させられるよう意識してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★サンパティオ・モニタープラン・有料放送見放題!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
サービス3
lunalandさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- lunalandさん [30代/女性] 2011年02月15日 23:59:29
-
対応も良く良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年02月16日 16:48:33
-
この度ホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
簡潔なご評言ながらご満足いただけたご様子がうかがえます。一言で「良し」とおっしゃっていただけるのが一番いいのかもしれませんので、また他の方にも言っていただけるよう頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB喫煙 ☆朝食無料☆】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 09:15:34
-
朝食がとてもおいしかった。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年02月14日 16:35:25
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスですのでそんなに豪華なものはお出しできませんが、お喜びいただけて返って嬉しく感じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 16:38:39
-
部屋が広く、ソファもあり満足です。
今回は喫煙ルームしかなく、仕方なく喫煙を選択しました。
禁煙ルームが拡充されることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年01月29日 17:57:57
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋は気に入っていただいたようですが、ご希望の禁煙ルームをご用意できませんで申し訳ございませんでした。私どもは約半数が禁煙でございますので、チェックイン時にご要望くだされば、可能な限りご提供しています。次回からはご遠慮なく尋ねてみてください。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月28日 22:31:23
-
本当に駅から近くて便利でした。この価格で、朝食サービス、おまけに新聞まで無料でした。コストパフォーマンスがとても良いですね。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年01月29日 09:45:28
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスという、お言葉に乗じて申させていただきますと正直かなり高いレベルではあると自負しております。これからもこのご評価を恒常的に受けられるよう、色々な方面での努力を続けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定】QUOカード【1000円】付!!格安出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月25日 18:13:49
-
液から近くて便利なので、よく利用しています。
前回、朝食にスープが出てよかったのですが、今回は無く残念でした。
テレビも新しくなって、とてもいいですね!!
毎回思うのが、クッションの臭いです。
前に泊まった方の臭いがします。枕は大丈夫なのですが、それを改善していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年01月29日 09:16:30
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のアイテムは時期時期を見て色々と試しておりますので、ある程度は流動的なものとしております。お客様のご要望や評判をできる範囲でお聞きして、少なからず反映させてまいりたいと思っております。
クッションの件に関しましては、日ごろの作業として、まめに洗濯・クリーニングを励行してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定】QUOカード【1000円】付!!格安出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
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saka430さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
・立地
駅から近くよいと思います。
・部屋
普通のビジネスホテルです。
突出した部分はありませんが値段から考えると不満はありません。
・食事
内容は普通で味に特に満足度はつけられませんが、
これもやはり値段から考えると不満はありません。
・風呂・サービス・設備
普通です。
全体としては普通のホテルです。
一番の良い点はコストパフォーマンスの高さでしょう。
5500円(QUO1000円分付きで実質4500円)、朝食付き、で部屋も普通な感じですので不満はありません。
ありがとうございました。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的にはコストパフォーマンスの高さをご評価いただけたと思いますが、私どもも「実績」を前面して取り組んだ場合、稼働率と単価のバランスは常に懸案にはなりますので、ご評価自体はありがたいのですが、お言葉に甘んじていてはいけないと自覚しております。
ただ、それは私ども内輪の努力目標ですので、お客様に累を及ぼすものではありませんので貴重な、ありがたいお言葉として受け賜わります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田