いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご贔屓のチームが美酒に向けて驀進中とあらば、お仕事のあとのテレビの前、お客様の手にあるグラスの中にも、さぞかしおいしい液体が揺れていることでしょう。翌朝は選手の活躍ぶりを再確認するのにスポーツ新聞はかかせないですね。朝食会場ではまたコーヒーの香りが一段と引き立とうというものです。当館の新聞サービスをもっとも喜んでくださっているお一人が、間違いなくお客様でございます。
これからも各種サービスに力を入れ、心をこめ、気持ち良くご宿泊いただけますよう最善を尽くしてまいります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
「訳ありプラン」のご提供は禁煙・喫煙各1室でございます。安さが目玉故、大人気で、たいへんな競争率となります(笑)。
これからも朝食会場で、抑えることの出来ない笑みで紙面に見入っていらっしゃる、お客様のお姿を拝見したいと願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はウォシュレットの使い勝手がおもわしくなかったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまいました。たいへん申し訳ございません。すぐに点検いたします。
今後もお客様に「良かった」とのお言葉を一つでも多くいただけますように、より一層の努力をもって、快適な空間をつくりあげていきたいと思います。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しをこころよりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「一部の」とのご評価には心苦しさを感じるばかりです。できている部分をも帳消しにしてしまうのではとの思いもございます。全員が同じ気持ちでなし、同じスタンスに立ち、同じ方向に向いてこそ初めて本当のサービスをご提供できると思います。今一度互いの切磋琢磨を確認して、忌憚なく忠告・指導を続け、また自省を含めスタッフ一同「同じ」姿勢をお見せしてゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
廊下の開放は晴天日の日中清掃時間帯は開け放ってますので、同じ条件ではあると思います。再度検証しまして対策を講じたいと思います。
アラーム音の小ささは全体の交換といった手立ては難しいので、フロントでモーニングコールをいたしますのでお申しつけいただけたらと思います。
お仕事にお励みななられるお姿を彷彿として、全てのサラリーマンの方々を応援できればと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝の風景に、コーヒーと並んで新聞は欠くことのできぬものであると思います。一日の始まりが、新聞を読みながら朝食をとるという「大きな楽しみ」で満たされたならば、まさに、朝の時間は金貨をくわえている・・・となりますが、さすがに１５０室すべてのお客様に行き渡る部数をご用意することは難題でございます。いまは部数を増やすことを検討中でございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
「いつも気持ちよく」ご利用くださっているとのこと、スタッフ一同本当に嬉しく拝読いたしました。これからも笑顔で、快適な空間のご提供に最善を尽くしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。私どもの笑顔が、銀貨、いやせめて銅貨の輝きは放てますように、こころを込めた接客に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
色々と私どものいいところをお褒めいただき嬉しい限りですが、またご満足いただけて本当に良かったと安心いたしました。が、私どもは後段のコンセントの問題を虚心にお聞きしなければなりません。工事的に対応をすぐさますることは難しいかもしれませんが、延長コードや三又コンセントのお貸し出しで対応させていただいているのが実状です。ルームライトコンセントの「謎」は、おそらくこういうことであろうということは想像できますが、ご説明するのは煩瑣となりますので控えさせていただきます。いずれにしてもコンセントが少ないことと、ルームライト電源は「特殊」であるという、お客様の与り知らない事項においてご迷惑をおかけした点を反省したいと思います。それでも「また」とおっしゃっていただけたことは至上の喜び、光栄の至りでございます。
そんな訳で、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「駅から近い」ことが大きな魅力である私どもでございますが、その立地に大いなる感謝を捧げこそすれ、決して驕ることなく謙虚さを貫いております。地区で一番古いが故に、謙虚さを失くした時に訪れる転落は、怖いくらいに解っております。地区で最初のホテルであることの矜持は驕慢さとは無縁であってこそ保てるものと心得ております私どもは、個人個人においても謙虚な姿勢こそ何より大切であると認識しております。謙虚さを失った接客にお客様の満足などあり得ようは無く、自己満足の醜さをさらすばかりでございましょう。
どうぞ「近く」にいらっしゃる機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。そして厳しい目で、私どもの接客を見ていただけましたら幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅に近く、都心へのアクセスも良い立地は多くのお客様にお喜びいただいております。私どもはその立地優位を決して驕ることなく、常に「立地」以上の何かでお客様にお喜びいただきたいと、笑顔や心配りを大切にした接客に努めております。これからもお客様のお仕事がより素晴らしいものになりますよう、当館が微力ながらもお手伝い出来ましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
大過なくご滞在いただけて何よりでした。私どものテンションを維持するに最も効果的なお言葉である「またの機会に」との至言は、膝まづいてでも賜りたいとの思いがあります。また、そのお言葉を裏切ることのないようにスタッフ一同思いを一つにして、お客様のお喜びのためだけに努力をおしまずにやってゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋はそのタイプのお部屋の中では最も広いお部屋でございましたので、ご印象にたがわずご満足いただけたご様子で、何よりでございました。
「またご利用なさりたい」とのお言葉、しかもお心持の鮮明さをより強くご表現いただけた「感嘆符」でお締めいただけて、いかなる甘言の連なりより尊く心に響くお言葉として賜りました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無料でご提供しております現在の朝食は、私どもが「無料でご提供」出来る範囲内で、最も多くのお客様にお喜びいただけるスタイルを、との模索の末、たどり着いたものでございます。勿論すべてのお客様にご満足いただけるとは思いませんが、私どもの「心」が入っておりますことは事実でございます。
狭い朝食会場ですので、混雑時にはお待たせすることになり、ご迷惑をおかけしておりますが、私どもの小さくはありますけれど間違いなく存在しますもてなしの「心」を、朝のひととき、わずかでもお汲みとりいただけましたら嬉しく思います。
どうぞこれからも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一般紙だけでなく、スポーツ新聞も無料サービスしておりますことに、驚きを示されるお客様は多ございますが、何分部数に限りがございます故、お手に取れず、落胆される方もいらっしゃり、私どももつらいところでございます。
さて、お客様は巨人ファンとのこと、今シーズンはその活躍ぶりに、さぞ心躍る時間を多く持たれたのではないでしょうか？
私どもにお泊りの翌朝は、報知の紙面に満面の笑み、ということもあったのではないでしょうか（笑）
そんな時には、報知新聞無料サービスこそが、お客様には何よりのプレゼントであったことでしょう。
私どもはこれからも、お客様から笑顔を引き出せるような、プランやサービスに努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。　
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの鋭意サービスさせていただいております「アップグレード」において大変ご満足いただけて、私どもも甲斐があるというものです。何よりでした。「感謝」のお言葉は嬉しいかぎりです。ただ、このサービスはその日の予約状況とか連泊者の数によりまちまちとなりますので、あくまでも私どもの任意でやらせていただいております。それに当たることもあれば当たらないこともあります。その点はご承知おきいただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から近く、都心にも近い立地は多くのお客様にお喜びいただいておりますが、私どもは常に謙虚な姿勢で、よりお喜びいただけるホテルづくりに努力を惜しむことなく日々邁進しております。
どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。そして忌憚のないご意見をお聞かせ願えればと思います。お客様のお仕事の後に前に、心安らぐひとときと空間をご提供出来たなら、それが私どもの何よりの喜びでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
創業から２５年以上が経っておりますので、古さは否めないところでございますが、その分、日々の清掃や定期的なメンテナンスには力を入れております。お客様から「清潔感」をお褒めいただけましたことは心底嬉しいことでございます。清掃スタッフには何よりの励みとなります。ガウンの入れ忘れにつきましては本当に申し訳ございませんでした。清掃後の客室点検をさらに徹底してまいりたく思います。
「次回も利用したい」とのお言葉に私どもは最善を尽くしてお応えしたいと思います。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。　
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものデラックスルームにはマッサージチェアを備えております。確かにマッサージチェアはデラックスルームのみでございますが、なかにはそれを目的にご予約をなさる方もいらっしゃいます。お「仕事で、寝るだけ」にしましても、マッサージチェアでお体をほぐしていただき、リッラックスなされば、また、より深き睡眠に誘導されるのではないでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面や朝食に関しましてご満足いただけたお声をたくさんお聞きいたします。ありがたく思っております。なによりも、否応なく古くなってゆく厳しい事実に抗うべく、色々な手立てを講じてますが、清掃の行きとどいている点や清潔さをご評価いただけることが一番嬉しく思います。これからも変わらず努力を続けてゆく所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田　

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こと朝食に関しましては本当に様々なご意見をいただきますが、お客様のようにお喜びいただけますと、私どもは心底報われた気持ちになります。
常日頃、無料でご提供出来る範囲内に於いて、ベストのかたちを模索しております故、お喜びのお声は何より嬉しく、またありがたいものでございます。今後も、お客様により良い朝のひとときをお届け出来ますよう、努力してまいります。
機会がございましたら、またのご利用、よろしくお願いいたします。
ご来館を心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に恵まれております点、私どもの大きな強みではございますが、決してそれに驕ることなく、喜んでいただけるホテルづくりに、これからも変わらず精進してまいりたいと思います。
また照明ですが、読書用には無料の電気スタンドをご用意しておりますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。　
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
二日間お泊りいただき、両日ともお車の出庫に協力させていただきましたが、初日は私どもの規定時間をご存知のものと推察いたしまして、敢えて一言申し上げることもなくサービスさせていただきましたが、二日目の対応が多少とも口幅ったいところがございましたでしょうか。ご気分を害されたご様子、本当に申し訳ございません。確かに私どもも基本的に常とは違うサービスをさせていただく時は（出来る範囲ではございますが）、「さりげなく」、「恩着せがましくなく」お申し伝えさせていただく場合もございます。ただ、「念を押す」ような形では行き過ぎであると思いますので反省しております。
私どもの対応の在り方を今一度考える機会となるご意見をお寄せいただけまして、貴重な機会であると、今後に生かせるようにしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田