この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
特段、西葛西にご所用がおありになった訳ではございませんでしたのでしょうか、以前お住まいになられていた理由で、懐かしさもありお越しいただけたと。このように想像いたしますが、私どもも「たまたま」空いていて本当に良かったと思います。創業３０年近くにもなりますので、もしかしたら同じ時期に西葛西の同じ空の下で同じ空気を吸わせていただいていたのかもしれません。「たまたま」がささやかな縁を掬ってくれたと、最近はやりの言葉で申しましたら、ほっこりいたしました。
もしお懐かしさにお知り合いや街の風景のみならず「西葛西に在る」ホテルサンパティオを候補として加えていただけるなら、以降将来のご利用の際には決して「懐かしさ」を感じるいとまもないほどの多くの機会にご利用いただけたらと思います。私どもの対応や笑顔にこそ、もう一つの「懐かしさ」を覚えていただくために。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「立地条件」という先験的に獲得した優位と、私どもの「対応」というソフトを心地よいやわらかさとなるまで撹拌を重ね、縒り合わせる縄の如くバランスを取って、このご評価に繋がっているのかなと思ったりします。短いお言葉の中に私どもが運営の核として立ち上がらせているものの内実を際立たせていただき、嬉しい限りでございます。ここにサービスの内実を加味して鼎を立てるよすがとしてまいりたく思っております。三位一体の鼎の軽重を問い続けるホテルでありたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「気持ち良く」とは心身ともにと採らせていただきます。ご休息と快眠をご提供する物理的条件も、私どもの対応における心なごませる接客のありようも「気持ちよく」につながったのではと自負の念を持たせていただきます。おごることなく、自省と自責をともなった「自負」であるところのものを感じることが出来るよう、さらなる努力を続けてまいりたいと思います。
こちらこそ「またよろしくお願い」いたします。
ということで、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
たったお一言とは言え、この「満足です」を頂戴するために私どもは努力し、お聞きして嬉しいと、むしろ感銘の次元まで心動かされるお言葉と感じております。内輪の言葉で申しますと「お客様満足度」という即物的な言葉の指標となる、お客様の心のこもった温かいお言葉にと変じます。
私たちは常に、そして既にこのお言葉の内実を実現するために動いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
しばらくの間、地下の店舗が空き室状態となっていましたので、ようやく入っていただけてしかも外食関連のお店であったのは助かりました。「名古屋式」の喫茶店は面白いところもありますので、期待しております。
ユニットバスの水漏れの件は申し訳ございませんでした。当日のスタッフに確認したところ認識しておりませんでしたので、お申し出なさりませんでしたのでしょうか。翌日の清掃スタッフからの報告も聞きおよんでませんので、あるいは上階のお客様のご使用状況が原因であったのかもしれません（ユニットバスにもかかわらず大ぶりかつぞんざいにご使用なされ、水を溢れさせ、床にこぼすような状態がもう何度もございました！）。ただ、お客様には罪のあることではありませんので、そうした原因があったとしてもそのような現象が起こらないようにしなければなりません。本当に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
短いお言葉ながら、それをお感じいただくために日夜努力を続けてまおります私どもとしましては、大変「満足」のゆくお言葉でございます。多くのお客様に、無条件に、そのお言葉を賜りたく今後とも精一杯やってゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お一人でご利用のお客様に、ベッドが二つあっても仕方ないように思えますが、ベッド一つ分の空間が、時として予想外の寛ぎをもたらすこともあります。使わないベッドの上では、心が思う様、羽を伸ばしているのかもしれません。アップグレードサービスは日常的に行っておりますが、すべてのお客様に行うことは物理的に不可能でございます。ドアを開けた瞬間に、笑みがこぼれるような空間が広がっていたとしたら、その時は小さな幸運を、まずはお喜びいただけたらと思います。どのお部屋にお通ししたとしても、お客様には何かしらのご満足をお持ち帰りいただきたい・・・それが私どもの願いです。スタッフが親切であったとか、笑顔が素敵であったとか、そんな心があたたまる印象こそが、ベッド一つ分の空間よりも何よりも、羽休めにつながるものと信じております。心が織り成す空間は、物理的空間に勝ることもありましょう。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
　　　　　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はテレビの不具合でご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
通常、TOKYO　MXは視聴できますよう設定してございますので、映らないお部屋がないか、早速全室点検したいと思います。楽しみにされていた番組がございましたでしょうに、宿での貴重な時間を台無しにしてしまう結果になりましたことを深くお詫び致します。宿に滞在中、好きな番組をみることができるか否かは、寛ぎ具合を大きく左右します。そのことをしっかり踏まえた上で、設備点検に当たりたいと思います。
そうぞ今後とも、当館にかわらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
　　　　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「感じがよい」対応をひたすら心掛けて日々精進しておりますが、ご評価賜りまして大変嬉しく存じます。
アップグレードサービスは日常的にやらせていただいておりますが、お歓びいただけて何よりでした。
「また」とのお言葉をいただき、私どもも明日への英気にとつながります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日の夜に急なキャンセルが入りますと、私どもはすぐNETに出します。近隣ホテルが混み合っておりますと、数分を待たずして予約が入ります。この度もそんな間隙を縫っての邂逅となりました。
初めてのご利用、目を引きましたのは安さだったかもしれませんが、こうしてすぐにたいへん嬉しいお言葉が返ってまいりましたからには、料金以上の何かを感じていただけたものと思います。この度の出会いを大切に、これからもリーズナブルであることはもとより、お泊りいただく度に嬉しい発見があるような、そんな宿をつくってまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
　　　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用であられたのでしょうか、ご満足いただけて私どももホッとしております。お仕事におかかわりになるエリアが私どもの立地において便利であるような所でございましたら、是非ともまたご利用いただきたく存じます。いろいろなホテルにご投宿なさっていらっしゃるお客様にご満足いただけるということは、ご比較なさっての上でのご印象というファクターが加わっていると想像いたしますので、なおのこと嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
１０日前にも同じことをおっしゃっていただけて、今回もご評価の落ちることなく「気持ちよく」ご宿泊いただけて何よりでございます。そのようにおっしゃっていただける私どもの喜びは至福ではございますが、今回は多言を慎みます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もお泊りいただいておりますが、「今回も」とおっしゃっていただいき、また何よりも「気持ち良く」とのご表現は手前味噌で恐縮ですが最大限のお褒め言葉と取らせていただきます。人間関係における絆の気持ち良さ、お仕事の成功による気持ち良さ、家族生活の充実の気持ち良さ、ご趣味に打ち込む快楽の気持ち良さ、生活の中での幸運に巡り会える気持ち良さと、色々なシチュエーションでの最大の快感と感情の高揚を言葉に表す時、「気持ちいい」という表現は柔らかい言葉ではありますが、満腔のお喜びを感じさせる素晴らしい言葉だと思います。それは北島選手一人のものではなく、私たち喜びと幸せを求める者すべてに与えられた共通の歓喜の符牒であると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の好条件に甘えることなく日々の作業を手を抜かずに積み重ねる努力を、「行き届いている」とのご評言いただけることは無上の喜びであり、「気持ちよく」お使いいただけたお客様のご満足に責任を果たしたとの思いが重なります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「訳ありプラン」ということで比較的に狭いお部屋にお入りいただきましたが、マイナス面を補う部分にご評価を賜り、心苦しさを払拭できた思いがいたします。
朝食のアイテムは折々に些少の変転を閲してきましたが、それなりの検討と工夫の末に今の形にと至りました。しかし、ここをとどのつまりとは考えておりませんので、さらなる改善を試みるにやぶさかではございません。貴重なご意見として承り、検討のよすがとさせていただきたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、無料の朝食とご満足いただけて何よりでした。
１０日後にまたご予約賜りまして重ねてお礼申し上げます。
心よりお待ち申し上げるとともに、さらにまた幾つかのサービスにおいてご感興いただければ幸いに存じます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご要望はお客様のお気持ちの発露でございますので、できるだけお応えしたいとの思いで日々精進しております。そんな思いも徒でしょうか、大変心苦しくはありますが、お客様のお好みで温めていただけるよう「オーブントースター」を備えておりますので、お手を煩わせることでご勘弁いただきたいと思います。一考を要する貴重なご意見として、そして今後の運営に活かすべく「お気持ち」を拝受したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に恵まれております点、私どもの大きな強みではございますが、決してそれに驕ることなく、喜んでいただけるホテルづくりに、これからも変わらず精進してまいりたいと思います。
また照明ですが、読書用には無料の電気スタンドをご用意しておりますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。　
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご同僚様に「よく眠れた」とお喜びいただけ、こなたお客様にあられましては「のんびり」していただけて本当に良かったと思います。
また私どものベッドでお休みいただける機会がございましたら、「寛ぎと癒し」の空間をお楽しみいただけるだけで価値のあることと思えますので、是非またよろしくお願いしたいと思います。
スタッフ一同、ご同僚様ともども、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
よくお休みいただけることが一番でございますので、何よりでございました。
またごゆっくりしていただける機会がございましたら、「充実した睡眠」をおとりいただくためだけでも価値のあることと思えますので、是非よろしくお願いしたいと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　　吉田