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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.06
  • 食事3.25
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2658件中 1941~1960件表示

総合4

あやぞう0112さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

あやぞう0112さん [40代/女性] 2012年04月20日 22:49:54

以前何度か泊まりましたが、チェックアウトが11時に延びていたり、少しゆっくりすることができました。
またビジネス仕様のお部屋の割にはゆったりした感じで、とてもよかったです。
夜中にチェックインする自分には近くのコンビニで使えるQUOカードのサービスも便利で助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月22日 07:29:16

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
QUOカードご進呈のプランは大変ご好評でございます。他のプランとの比較においてもよりお得感がございますのでしょうか、お喜びいただいております。コンビニでのお買い物等、ささやかではございますが、ちょっとしたお得感でご幸福を感じていただければと思っております。全ての幸福の嚆矢をトリビアに求めるとするなら、このプランは恰好のものではないでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
お得!!QUOカード付【1000円】ビジネスマン出張サポートプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合3

にしきっちゃんさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

にしきっちゃんさん [30代/男性] 2012年04月20日 12:16:07

必要十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月22日 07:20:06

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
短いセンテンスではございますが、十分にご評価いただけたご心情を汲むことができました。ありがたい限りでございます。
お言葉に甘えることなく努力を続けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
            支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

kouxxxさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

kouxxxさん [40代/男性] 2012年04月20日 07:22:27

時々利用していますが、清潔感あり気に入っています。無料の新聞や朝食サービスも大変満足しています。今回は食堂が込んでいて朝食は利用しなかったので普通の評価にしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月20日 11:15:34

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は朝食会場の混雑により、ご利用になれなかったとのことで、たいへん申し訳なく思っております。深くお詫び申し上げます。
朝食会場の混雑緩和に関しましては、これまでも席数を増やすなどして努力してまいりましたが、それでもピーク時にはどうしてもお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしておりますのが現状でございます。席にお着きいただいたあとは、やはりごゆっくりとお召し上がりいただきたい気持ちも当然ございまして、私どもも常に改善策を模索しておる次第でございます。そこのところをどうぞお汲み取りいただきまして、今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
期間限定価格!QUOカード付【1000円】ゆったりツイン☆
ご利用のお部屋
【ツインA★禁煙 ☆朝食無料☆全室液晶TV完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月20日 01:19:46

よいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月20日 10:51:19

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご評価を、決して穢すことの無きよう、スタッフひとりひとりが自分を磨き、これからもますますお喜びいただけるホテルづくりに邁進してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
サプライズ価格!!【日・月限定】連泊優待プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 11:46:19

駅から比較的近く、立地条件や部屋、無料の朝食付きというのは良いのですが
フロントの中年男性1名の接客態度が今ひとつです。
チェックインの際私から声をかけたのですが、「いらっしゃいませ」や「こんばんは」もなく無言で応対し、笑顔もなく無愛想。「朝食会場はよろしいですよね?」と聞かれましたが、あなたはよくご存知でしょうが、私は初めて泊まるので知るはずもないでしょう?
他のフロント係の方の対応は全く問題なく、単にハズレくじを引いただけのようですが、もう二度と来ることはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月17日 02:45:22

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの応対で大変ご不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。言い訳は申しませんが、常日頃の仕事ぶりや言動からしましても、お客様にご迷惑をおかけしないようにとか、お喜びいただけるようにとか、心配りのある姿勢もみられますので、その表現の仕方がぞんざいさに陥ってしまったのかもしれません。内心の発露をもう少し上手な形でご披露できればいいのですが、ルーチンにかかずらわって心に余裕がなかったのやもしれません。いずれにしても、お客様の感じられるご印象がすべてのご評価基準でありますので、内輪での庇護は禁物でございます。厳しい切磋琢磨をもう一度互いに確認したいと思います。
もしお許しいただけるなら、またのご利用をお願申し上げて、心よりの謝罪で改めたいと思います。
             支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月14日 11:51:24

シングルルームですが、意外と広くて過ごしやすかったです。洗面所の水が少し流れづらいのと、お風呂のカーテンから若干臭いがするのが気になりましたが、それ以外はよかったです。宿泊料金が安いのに朝食も無料サービスでした。希望としては、サラダもあるとなお良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月15日 02:54:45

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしまして、たいへん申し訳ございませんでした。早速、洗面所とバスカーテンを点検・改善いたします。
清潔で快適な空間をご提供するのが私どもの使命でございます。今後は今まで以上に客室の点検作業に力を入れ、お客様にご不快を与えることの無きよう努めてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。 
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月13日 00:35:52

朝食が付いているのがよかったです。
部屋の感じははHPの写真とはまったく違う気が・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月15日 02:35:40

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
HP掲載の写真はそのタイプのお部屋の一例でございまして、シングルにも若干雰囲気を異にして数タイプのお部屋がございます。しかし、この度のご滞在では、お客様にご満足をご提供出来なかった私どもの力不足を感じております次第です。
今後は快適な空間をご提供するのは勿論ですが、お客様の心に届くサービスをも、ご提供出来ますように、スタッフ一同心を一つにして励んでまいります。機会がございましたら、今後も当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 14:33:14

現役時代、会社が銀座だったので、上京の際はどうしても会社の近くのホテル利用になり、江戸川区内の利用は初めて。良いホテルでした。なにしろ駅前なので、立地は抜群。サービスで付く朝の食事もバラエティがあり、充実していました。西葛西には親戚があり、ホテル近辺は何度も歩いているのに存在にこれまで気付かず、インターネットの便利さを改めて感じました。上京の際の選択肢が増えて助かります。ご発展を祈念します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月12日 09:03:58

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきまして、スタッフ一同気概も新たに、より良いサービスに努めてまいりたいと思います。選択肢にお加えくださったそのご期待にお応え出来ますよう、心配りと笑顔を大切にして、また私どもの個性は失わぬように、お客様の心に残るホテルで在り続けたいと思います。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合5

iltuponzimeさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年04月10日 20:24:42

今回のお部屋も部屋内コンセントが1箇所で、照明が接続されていて、携帯を充電しようとしたのですが、メイン照明電源と連動しており、消灯時、充電出来ませんでした。携帯、スマホ充電の為にも、独立したコンセント配置と二股ソケットは最初から設置されてはいかがでしょうか?

その他は非常に満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月11日 05:39:43

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。コンセントと照明の連動はすぐさま直しておきます。独立させておきます。地デジ、VODと後付けの電気工事関係をした時に、正しく配線されなかったのかもしれません。そんなことがあってはいけないのですが、改めて点検してみたいと思います。
次回お泊りいただく時は二股ソケットをご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
              支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 23:02:16

朝食はパンでしたがヨーグルトもついていておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月09日 00:34:25

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料の朝食には多くのお客様のご満足に完結するご心象と、ご心象がいくばくかのご要望にと演繹される場合と区々なるところではありますが、現時点での公約数のご提供においてご了察いただいております。お客様にあられましてはご満足いただけた由、私どもにとっての「美味なる」ご感想、ありがたくご相伴にあずかりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
           支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
お得!!QUOカード付【1000円】ビジネスマン出張サポートプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月05日 18:05:25

通常のシングルよりも狭いという“訳あり”プランでしたが、机スペースが狭いと感じたくらいで、特に狭さは気になりませんでした。朝食も無料のものとしては十分だと思いますし、これで1泊4,000円ならば、立地からもいってとてもCPに優れたプランだと思います。
駅からも近く、コンビニや飲食店も多くあって便利でした。

贅沢ながらも希望を言わせていただくと、部屋の照明がかなり暗く、特に朝化粧をするのに少し困りました(笑)バスルームか姿見のあたりだけでももう少し明るいと助かります。あと、洋服掛けのスペースが狭いので、(特に冬場など)壁に追加でコートハンガーなどあると嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月07日 08:41:54

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
訳ありプランにおいてCPをご評価いただけたら、このプランをリリースした私どもの「お客様目線に立った戦術」といものが意義あるものであったと喜ばしく思います。
部屋の照明やハンガー等のご指摘は、工夫の範囲内で対処できる部分と、こなた構造的に難しい部分もございますが、貴重なご意見として前向きに勘考してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】11平米シングル
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月05日 16:44:59

天気の影響で交通機関がマヒしチェックインが深夜となってしまいましたが、嫌な顔をせず、笑顔で迎えていただきました。非常に感謝です。
次回も、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月07日 09:08:19

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
あの日は「春の嵐」の様相すら超えて、ほとんど暴風雨でありましたので、足止めを蒙った方々の問い合わせが殺到し、満室状況であった私どもおそらく何十件ものお客様にお断りを申し上げて、本当に心苦しい思いをいたしました。逆にご予約いただいていたお客様が艱難を超えて果たしてお越しになることができるのか、大変心配いたしておりました。あにはからんや、驚くべきことに全てのお客様が一切のキャンセルもなく全員お越しになられたので、驚くやら有難がるやら、皆様が多様なご苦労をなさってご到着にいたった内実を多くお聞かせいただいたので、感動の時をすごさせていただき、深甚な感謝の念でお迎えさせていただきました。本当に本当にありがとうございました。
翻って、お断わり申し上げた多くの方々には心よりお詫び申し上げたいと思っております。
深夜にお越しになられたお客様におきましては、さらに大きな困難にご遭遇なされ、そのお疲れも筆舌に尽くしがたいものがあられたと推察いたしますが、ようこそお越しいただけました。なおこのような感謝のお言葉をいただけまして、この上に勝る喜びはありません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
            支配人 吉田  

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合5

まあ2733さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

まあ2733さん [20代/女性] 2012年04月04日 16:52:19

部屋が少し暗かったのは残念でした。
でもホテルの場所は駅から近く分かりやすく、周りに薬局やコンビニがありとても便利でした。
朝ごはんも無料だったので早起きも頑張れました!
これだけのサービスで一泊4000円は大満足です!

また日・月で泊まる機会があればぜひ、利用したいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月05日 09:12:47

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日・月連泊プランはとてもお得であると、多くのお客様にお喜びいただいております。私どもはさらに価格以上のご満足をご提供できますようにと、日夜励んでおります。機会がございましたら、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
また、お部屋の照明でございますが、読書やお仕事にご必要であれば、電気スタンドの無料貸し出しがございますので、ご遠慮なくお声をおかけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
サプライズ価格!!【日・月限定】連泊優待プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

tarosajpさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

tarosajpさん [40代/男性] 2012年04月02日 09:43:54

娘の大学進学に当たり、このホテルの近くの学生寮への引越の為、(娘と家内は寮に
泊まりましたが、女子寮なので私一人別口でした。)このホテルを利用しました。
立地、朝食内容、部屋等このコストであれば、申し分ないです。特にクロワッサンは
おいしかったです。
2週間ほど前の予約でしたが、駐車場の予約が満杯でしたので、残念でしたが、この
近隣はコインパーキング等たくさんあり、割安に駐車でき良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月04日 07:16:32

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
娘様の門出の時に私どもがご迷惑をおかけすることなく、まがりなりにも多少の寄与ができたとするなら、はなむけの言葉を、「ご入学おめでとうございます」との言葉を贈らせていただく資格を頂戴できたのかなと愚考いたしました。
親御様におかれましては親元をお離れになられた娘様が大変ご心配でしょうが、大いなる学び舎に自らの将来をご展望なさる新生活を寿ぎになられているのではと推察申し上げます。
口幅ったくも娘様のご将来に幸あれと願って、またの機会がございましたら、そのご利用を心よりお願い申し上げます。
            支配人 吉田  

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 08:20:15

今回は二回目の利用でした。お部屋も広く、リーズナブルで、とても満足しております。駅からも近く、コンビニや薬局も近いので、とても便利な立地で、有難いです。また葛西方面に行く際には、ぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月03日 10:34:47

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から近く、周囲にお店もたくさんあり、たいへん便利な立地である点は多くのお客様にお喜びいただいておりますが、私どもはそれ以上の喜びを、ひとつでもふたつでもご提供出来ますよう、努力を重ねております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
ご利用のお部屋
【ダブルB喫煙 ☆朝食無料☆全室液晶TV完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 00:15:33

とても気持ち良く宿泊させて頂きました。申し分は無かったのですが、朝食にはご飯も有ればなお良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月03日 10:21:41

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「とても気持ち良く」お泊りいただけたとのことで、スタッフ一同何より嬉しく思います。次のご来館時にも同じお言葉をいただけますよう、日夜励んでまいりたいと思います。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。 
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月01日 23:36:39

駅から歩いてすぐなので、大変便利でした。
ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月03日 10:06:29

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に快適な空間をご提供し、お仕事のお役に立てますよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいります。どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【連泊優待】☆選べる特典☆ワイシャツ1枚クリーニング無料ORビール1本進呈♪
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

iltuponzimeさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年03月31日 23:59:30

良いスタッフがそろっているホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月01日 11:05:40

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもを元気づけるお言葉をいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、より良いホテルづくりに励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

iltuponzimeさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

iltuponzimeさん [40代/男性] 2012年03月31日 23:58:05

メトロセンター三番街の終わりのオリジン弁当を右に曲がるとあります。
すぐ近くにコンビニも2件あり便利です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年04月01日 10:58:00

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から近く、コンビニも目の前という便利な立地というだけでなく、私どもがお仕事の疲れを癒すのに、ほんの少しでもお役に立てればと、スタッフ一同心を配っております。どうぞこれからも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【春得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

総合4

tubame0503さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

tubame0503さん [30代/男性] 2012年03月29日 18:22:18

駅から近くてこの低価格は非常に助かります。
朝食やアメニティ、その他サービスも概ね満足です。
ただ、トイレットペーパーだけは許せません。
ゴワゴワしており薄いサンドペーパーでも使っているような固い肌触りでした。
今後の改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル東京西葛西 2012年03月31日 10:11:15

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がにご評価いただけた「低価格」を実現させるために、ほんとうに多くの色々な面での経費削減策を抜本的に見直した「変革」を経て、まさに多くのお客様にお喜びいただけるリーズナブル、ハイコストパフォーマンスをご評価いただける境地に至ったとの思いがあります。だからといって「安かろう悪かろう」の項目があったら当然見直しをしなければならないと思います。ご指摘の点は再考いたしまして、総合的判断の篩にかけたいと思いますが、実質的な改善への道は複合的なバランスシートに鑑みたいと思います。何卒ご理解賜るようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
             支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【連泊優待】☆選べる特典☆ワイシャツ1枚クリーニング無料ORビール1本進呈♪
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備】

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