この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご留学の娘様の将来を案じられる親御様のお気持ちはいかばかりかと察せられますが、私どもでのご滞在においてご満足いだけた由、その思いに曲りなりにも添えさせていただくことができたかなと、まずは一安心でございます。
来年のご卒業の暁には、将来ある社会人としての良きスタートを切られることをお祈り申し上げております。
その節にまたご利用いただけることがありましたら、さらなるご満足を感じていただけるよう、それにより新生活へのはなむけとなれるよう努力を怠りなく継続してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田　　　

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの最大の目的は、何かの用事で自宅以外で寝なければならない時のご用に供することですので、「寝るだけ」とのご表現でも十分にご満足いただけたと判断させていただきます。
ただ、その他にも色々なサービスをさせていただいておりますので、そちらの方でもご納得いただけるように努力を続けてゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
西葛西の街は駅中心の繁華街とてコンパクトな範囲に色々なお店や飲食店が軒を連ね、非常に便利な立地となっております。好立地の条件が「近さ」のみならない所以を私どもはありがたくも体現することができております。
ただ、恵まれた立地の与するところに甘えることなく、より心のこもった「人の温かみ」を感じていただけるサービスを心がけてゆかねばならないと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスではパンとお飲物、ヨーグルトのみでございますが、パンや飲み物の種類が豊富であるとお喜びになられるお客様が大変多くいらっしゃいます。ご満足いただけて何よりでた。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田
　　　　

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から近い点は恐らく殆どのお客様に喜んでいただいていることと思います。私どもはその立地の良さに加えて、何かしらホッと出来る温かいものを感じていただけますよう、笑顔の接客に努めております。お客様にこれからも幾度となく足をお運びいただけますよう、スタッフ一同これからも励んでまいりますので、どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「可もなく不可もなく」とのお言葉が喜んでいいお言葉なのか、そうでないのかを考えた場合、サービスを攻めの姿勢で行っているホテルには「不評」がつきつけられ、そうでないホテルには「現状維持の認証」を与えてくれるものであるような気がいたします。私どもの内なる魂が臨むサービスの如何が「攻めの姿勢」であるとしましたら、もって反省の手立てに替えなければならないと気概を奮い立たせるものとなるでしょう。そうありたいと心より思っております。その意味でありがたきお言葉をいただけたと感謝しております。
なお、ご滞在自体は快適にお過ごしいただけたようですので、何よりでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
忌憚ないご意見・ご感想を賜りまして今後の運営のよすがとしてゆきたいと存じます。「劣化」の事実は隠すべくもないものではございますが、少しでもその事実にあらがってご印象をそこねないよう手立てを尽くしておりますが、やはり限界もございます。今後も色々な事柄の色々なレベルでの改善、補修、清掃を重ねまして、クオリティを維持できるよう努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。少し狭いお部屋を「訳ありプラン」としてご提供しておりますが、狭く感じられることなくお過ごしいただけて何よりでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からすぐという立地は私どもの大きな強みでございます。しかし、それに驕ることなく、常に謙虚な姿勢で、これからもお客様に快適な空間をご提供出来ますよう最善を尽くしてまいりたいと思います。
どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お蔭様で、連泊プランは多くのお客様にお喜びいただいております。今の季節、お仕事の後のビールはまた格別であったのでは、と思っております。
さて、お部屋の照明でございますが、いますぐの交換というのもたいへん難しい問題でございます。お部屋でお仕事される際は、無料の電気スタンド貸し出しがございますので、次回はお気軽にお声をおかけくださいませ。
どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クオカード付プランはお蔭様で、ビジネスマンの方には特にご好評いただいております。
私どもはこれからもお得で魅力あるプランのご提供とともに、お客様のお仕事の疲れを癒し、明日への英気を養える空間をもご提供出来るホテルとしてお役に立ちたいと考えます。そのためにスタッフひとりひとりが最善を尽してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホームページやネット予約での私どものサイトにおける写真は、写真映りであるが故の、言葉は悪いですが「ごまかし」があると思います。こちらが意図したものではないのですが「写真の特性」ではあると思います。その点をご理解いただければと思います。
歯ブラシの件は大変申し訳ございませんでした。品質に関しましてはハウスユース（従業員自ら
が使ってみる）にて確認しておりますが、おっしゃるような感覚がございませんでしたので認識しておりませんでした。今一度チェックをしてみたいと思いますが、状況によっては対策を講じたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーに設置してございますパソコンはたいへんお喜びいただいておりますので、１台増やすことを検討してみたいと思います。
これからも当館をお仕事にお役立てくださいますようお願い申し上げます。そしてまた忌憚のないご意見をどうぞお聞かせください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをされたご様子、たいへん申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は清掃時の換気・消臭をさらに徹底し、客室チェックもより厳しい目で行ってまいり、お客様にご迷惑をおかけすることのなきよう努めてまいりたいと思います。
機会がございましたら、またのご利用よろしくお願いいたします。
ご来館を心よりお待ちしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はインターネットご使用時にご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早速不調の原因の究明にかかりたいと思います。
無線LANへの変更と電源増設につきましては、いますぐの改善はたいへん難しく、お時間をいただくことになりそうです。電源に関しましては、現在のところ三又コンセントの貸し出しで対応させていただいております。ご理解賜りたく存じます。
またシャワーの水温変化の件も、すぐに点検いたしたく思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけますよう精一杯の努力をしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタンダードシングルＡのお部屋は約１３平米でございますが、平均的ビジネスホテルのお部屋構成に倣っております。時にタイミングによればアップグレードさせていただくこともありますので、その点はお楽しみとしていただければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
創業よりこのかた「立地・環境」に関しましては多くのお客様のご評価の重畳するところとなりまして、大きなご満足度のよすがとはなっております。ただ、私どもとしましては先験的に恵まれた条件に甘えることなく、より能動的なサービスや接遇においてご評価いただけるようにと、日々努力しているつもりではあります。最後の一行にあります、「フロントの対応」していただいたご評価は、正直最も嬉しい事柄の一つであります。くさぐさのサービスに加えてソフト面での充実の基幹となるのが「対応の良さ」であると認識しておりますので、初心を忘れることなく、頑張ってゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
短いセンテンスではございますが、十分にご評価いただけたご心情を汲むことができました。ありがたい限りでございます。
お言葉に甘えることなく努力を続けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの応対で大変ご不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。言い訳は申しませんが、常日頃の仕事ぶりや言動からしましても、お客様にご迷惑をおかけしないようにとか、お喜びいただけるようにとか、心配りのある姿勢もみられますので、その表現の仕方がぞんざいさに陥ってしまったのかもしれません。内心の発露をもう少し上手な形でご披露できればいいのですが、ルーチンにかかずらわって心に余裕がなかったのやもしれません。いずれにしても、お客様の感じられるご印象がすべてのご評価基準でありますので、内輪での庇護は禁物でございます。厳しい切磋琢磨をもう一度互いに確認したいと思います。
もしお許しいただけるなら、またのご利用をお願申し上げて、心よりの謝罪で改めたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＨＰ掲載の写真はそのタイプのお部屋の一例でございまして、シングルにも若干雰囲気を異にして数タイプのお部屋がございます。しかし、この度のご滞在では、お客様にご満足をご提供出来なかった私どもの力不足を感じております次第です。
今後は快適な空間をご提供するのは勿論ですが、お客様の心に届くサービスをも、ご提供出来ますように、スタッフ一同心を一つにして励んでまいります。機会がございましたら、今後も当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中