この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。

これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお声を大事にし、心から満足いただくおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。

ご多忙な中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル東京西葛西　佐藤

この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお部屋の事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様のお声をもとにサービスの品質向上に励み、快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル東京西葛西　大月

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ドライヤーに関しては大変失礼しました。
至急新しいものと交換させていただきます。
空調の不備につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　木沢

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の照明につきましては、リラックスしていただけるよう少し暗めに設定しております。暗いと感じるお客様んにはフロントで電気スタンドを無料でお貸出ししておりますので、また当ホテルをご利用する機会がございまいたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

また、建物自体が古いこともあり、設備を最新の物に変えるのが難しい状態ではありますが改善できる点は改善し、より快適に過ごしていただけるよう努めていきたいと考えています。

また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル東京西葛西　一同

この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお部屋の事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備面などに関しましては早急な改善は難しい問題ではございますが、お客様から頂いたお声は担当上司及びスタッフ間で共有させて頂き、早期改善に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル東京西葛西　大月

この度はスマイルホテル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、設備面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
客室点検の強化を図るとともに、ご満足頂ける空間をご提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
また当日スタッフの対応もお客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止めスタッフ間、責任者と共有し改善に努めて参ります。

この度はご多忙な中でご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用頂けますよう尽力して参ります。

スマイルホテル東京西葛西　佐藤

いつもスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はメンテナンスをより一層気を引き締めて行い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度のご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　大月

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コンビニの他にも飲食店が多く、インド料理が有名な地なので、また西葛西にお越しの際はぜひ行ってみて下さい。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　臼杵

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃、メンテナンスをより一層気を引き締めて行い、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せていただけました事をお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西　
フロント　大月

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。ですが、設備面でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の照明につきましては、リラックスしていただけるよう少し暗めに設定しておりますが、デスクで作業などされる方には不便に感じられるかもしれません。
そういったお客様に向けて、フロントで電気スタンドを無料でお貸出ししておりますので、また当ホテルをご利用する機会がございまいたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント　大月

この度は、リピートを頂きまして誠にありがとうございます。　近辺の飲食店もまもなく息を吹き返すものと思います。是非ともフロントに店舗のご案内をお問い合わせくださいませ。またのご利用お待ちしております。　　　　　フロント　　工藤

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
当ホテルの便利さとリーズナブルさに、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。
ホテル周辺にはコンビニ・スーパー・飲食店などが数多くございます。
また、Wi-Fi環境につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。
お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　木沢

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そう言って頂けることが一番、ホテルで働いていてよかったと思える瞬間です。
更にご満足していただけるよう、精進して参ります。
周りには飲食店も多く、世の中がこういう状況でなければお勧めする事も出来たので残念です。
お客様がゆっくり過ごしていただけるくらいには、ご宿泊されたお部屋以外も広いと思います。
もし次回お越しいただけるようでしたら、他のお部屋も試してみてはいかがでしょうか。
またのお越し心よりお待ちいたしております。
フロント　臼杵

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の広さや、フロントでの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
トイレやお風呂場の臭いにつきましては、お客様の意見を受け、今後改善してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鳥潟

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

　空調の件は大変失礼しました。当ホテルは空調を全館一括管理しているため、お客様によっては室温が適さない場合がございます。
　その様な場合は、フロントまでお申し付け下さい。扇風機等の貸出を行っておりますので、もし次回のご利用がご利用がございましたら、是非ともフロントまでお気軽にお申し付け下さい。
　今後ともスタッフ一同、お客様に快適なご宿泊の提供に努めてまいります。

　またの機会を心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル東京西葛西
木沢

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは去年にリブラントオープンをしているため、多少以前とは異なる部分があります。
ご不便をおかけして、申し訳ございません。
スタッフ一同お客様がよりくつろげるホテルにできるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鳥潟

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を当ホテルのスタッフ内で共有し、ホテルマンとして、より成長できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　鳥潟

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便はございませんでしたでしょうか。当ホテルは駅から近く、周りにはコンビニやスーパー、居酒屋なども多く食事にも困りません。また西葛西にいらっしゃった時はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルサンパティオをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また当ホテルまでの経路につきましてご丁寧にご説明頂き、誠に有難うございます。
西葛西駅から徒歩3分の場所にございますが、一本道では御座いませんので迷われる方もいらっしゃいます。何か困ったことがございましたらどうぞご連絡くださいませ。
お客様が一日元気にお過ごし頂けるよう、朝食に新鮮なお野菜をご提供したいと考えております。
しかしながら、「無料サービス」というところにこだわっており、現状ご用意することが難しい状況で御座います。大変申し訳ございません。パンは飽きがこないよう少しずつリニューアルをしたり、種類を増やしておりますので、是非またご利用頂けますと幸いです。
また、お部屋につきまして重ね重ねご不便をおかけしまして申し訳ございません。
至らぬ点も多々ございますが、お客様にお仕事の疲れを癒していただける様なおもてなしができるよう努めて参りますので是非ともまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中