サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 19:34:14
-
駅から近く周囲にレストランが多く立地は申し分ありません。部屋はフロアの染みが少しある程度で良くメンテナンスされてます。風呂のカランからの湯の出が悪くお湯を溜めるのに少し時間が掛かりました。宅急便を出した直後に行き先変更する事態となりましたが、スタッフの方が親身に対応して頂き事なきを得ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年10月03日 06:41:09
-
この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お湯の出に関しましては、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。リブランドオープンということで、ホテル自体は新しくなっていないものの、スタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるよう常に精進してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。 臼杵
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】リブランドオープン記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルームB】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月22日 20:05:20
-
チェックインの時にフロントスタッフ手作りのマスクを頂き大変嬉しかったです!こういった心配りやサービスがあると気分が明るくなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年04月24日 10:40:34
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き有難うございます。
このような状況下でもホテルにいらっしゃって下さるお客様に何かお役に立てることが出来ないか?と考え女性スタッフを中心に手作りのマスクをチェックインのお客様にお渡ししようということになりました。
ミシン初心者で縫い目や形がそろってなかったりとありますが心を込めて作っているところです。
数に限りがございますが、ぜひ使って頂けると幸いです。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
またお越し頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月宿泊限定】緊急販売決定・ホテルサンパティオ特別プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【Wi-Fi完備】☆駅徒歩90秒♪】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:20:49
-
WIFIがとても速くインターネットが快適にできました。サービスもとてもよく快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月16日 16:24:20
-
ホテルサンパティオをご利用いただきましてありがとうございます。
快適に過ごしていただくことが出来、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際はぜひホテルサンパティオをよろしくお願いいたします。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート宿泊プラン☆【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:19:09
-
WIFIがとても速く快適にインターネットができました。サービスがとてもよく部屋も広くとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月20日 10:40:35
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして有り難うございます。
より多くのお客様に満足して頂けるよう今後ともスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:15:18
-
お部屋のトイレが水漏れすることに気づき、フロントに連絡をしたらすぐに来てもらえ、1泊にも関わらずお部屋を変えてもらうことができました。早急な対応に感謝いたします。
少し広いお部屋になったので助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月20日 10:45:48
-
ホテルサンパティオをご利用頂き誠にありがとうございます。
水漏れの件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
新しいお部屋ではゆっくりと過ごしていただけましたでしょうか。
設備の点検を含め今一度スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 13:56:46
-
都内でこの料金で広い部屋はまず見つからないと思います。コスパは最高だと思います。
お部屋は十分な広さがあって、荷物の多い私たちにはちょうど良いサイズでした。
サービスもとてもよくスタッフもみんな感じがよかったです。朝食は基本的にパンとコーヒー、紅茶、オレンジジュース、ヨーグルトといたってシンプルですが、パンの種類がたくさんあるので飽きることはないとおもいます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年03月19日 13:11:14
-
この度はホテルサンパティオをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。
当ホテルは、様々な部屋タイプが御座いまして、お客様のその時その時のご希望に添ったお部屋をご案内させていただいております。
おくつろぎ頂けまして何よりでございます。
朝食は季節に合わせてラインナップが少しずつ変わっておりますので、また西葛西へいらっしゃる際にはホテルサンパティオをどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA★禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 21:26:46
-
とても丁寧な対応で立地も便利で大変満足しました。ただ、部屋のトイレの便座が壊れていてその点のみ少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年02月20日 11:54:06
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルサンパティオへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず初めに、トイレの便座の件に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
不具合が生じた際フロントスタッフまでお申し付け頂ければ、すぐに対応致します。
今後またお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上、心地よいお部屋づくりに精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート宿泊プラン☆【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルB喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 12:17:10
-
昨年末、三回目の宿泊でした。
ヘアアイロンの貸出しがあり、本当に助かりました。
朝食のパンも種類が多く飽きないです。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年02月09日 14:18:52
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとくつろぎ頂けましたでしょうか?
ヘアアイロン等、何種類か貸し出し用の備品はご準備しておりますので、必要なものがございましたら、いつでもフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
朝食も季節によってラインナップが一部変更されることもございますので、様々なお味をお楽しみ頂けるかと思います。
またお近くにいらっしゃった際には、ホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF◆有料放送見放題◆一人旅から二人旅にも映画好きにはオススメ
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 12:52:53
-
コンセプトルームで予約を入れていましたが、冷蔵庫の効きが悪く、その旨を伝えると快く部屋を変えて頂けました。コンセプトルームは改装された部屋でモダンな雰囲気で良かったですが、その分部屋が狭く感じられ、荷物の多い私達には不向きでした。代わりの部屋のデラックスダブルルームはとても広く快適に過ごせました。朝食はパンとコーヒー、ジュースなど至ってシンプルですがスタッフはとても親切でとても対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年02月09日 14:09:05
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は冷蔵庫に関してご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。
変更後のお部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく存じ上げます。
また、当館スタッフサービス等お褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダート宿泊プラン☆【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪
- ご利用のお部屋
- 【【コンセプトルーム★ダブル禁煙】余裕のシモンズベッド】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 22:13:51
-
朝食のパン、そしてヨーグルトはありがたい。駅近くで安価で泊まれ、リピート利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月20日 10:41:05
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けました様でスタッフ一同大変うれしく存じます。
料金に関しましては、イベント行事や季節によって変動がございますので、その都度ご確認いただけたら幸いです。
今後ともホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
この度はご利用ありがとうございました。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
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さきぽん0502さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- さきぽん0502さん [20代/女性] 2020年01月03日 16:19:20
-
駅から近くて良き!
お部屋もキレイやし、朝食はパンでしたが色々な種類が用意されていたので満足です!
喫煙しか空いてなかったので今度は禁煙ルームに泊まりたいです。
ディズニーも行きやすい場所でした!
バスで葛西臨海公園まで乗ってJRで1駅^ ^とても行きやすい立地でした。
ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月10日 13:52:25
-
この度はホテルサンパティオをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
朝食サービスや立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
より多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 08:58:09
-
快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月08日 10:09:20
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして誠に有難うございました。
快適に過ごしていただくことが出来てとても嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
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ハウィーD ブライアンさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ハウィーD ブライアンさん [40代/女性] 2019年12月29日 14:45:50
-
今回は楽天トラベルからシングルA禁煙と、サンパティオの公式予約で連泊で3泊でお世話になりました。
12月に長期の休暇になるためクラス会や学生時代の友人に会ったり、観光のために利用させていただいています。
初めて気づいたのですが、西葛西をを久々に散歩をしていたらスカイツリーがすごい近く見えて感動しました。
駅からも近く、お店も多く、スカイツリーも間近に見れて、朝食無料も連泊だと大変助かります。
ホテルのスタッフの方もいつも親切でとても気持ちがいいです。
いつも連泊でお世話になるのですが、一昨年(2017年?)に利用した時にドレッサー(化粧台)が有りとても便利でした。 部屋にもよると思うのですが昨年と今年の部屋には無く、連泊の時にドレッサーがないとちょっと不便に思いました。
ユニットバスの鏡や、壁に姿見の大きな鏡がありますがドレッサーがあれば台もあって座ってゆっくり身支度ができるな・・・。と思いました。
部屋ではそこだけが気になるだけなので来年もまたお世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2020年01月08日 10:05:14
-
いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠に有難うございます。
西葛西は駅周辺に色々なお店もあり場所によってはスカイツリーも見える便利な街です。
お部屋の設備に関しましては部屋タイプによって様々ございますのでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足していただけるよう今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともホテルサンパティオをよろしくお願い致します。
フロント 吉岡
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
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ライヴ月夜の仔猫3651さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ライヴ月夜の仔猫3651さん [60代/女性] 2019年12月19日 20:52:30
-
浴槽は足が伸ばせてゆったり。バスタオルなども大きめで上質。何よりもフロントスタッフがホテルに誇りを持っているようでとても気持ちが良かった。駅傍で、11時チェックアウト、個包装のとりどりのパンも嬉しい。部屋は狭くても十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年12月21日 13:27:30
-
いつもホテルサンパティオをご利用頂き、誠に有り難うございます。
また、スタッフサービスについてご満足頂き大変嬉しく存じ上げます。
どんな時でもお客様に気持ちよくお寛ぎ頂けるよう、いつも笑顔を心がけております。
今後もよりよいホテルになるよう日々努めて参りますので、是非また近くにいらっしゃった際には、ホテルサンパティオをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆早割45DAYS☆★室数限定・早期予約割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
サービス5
jambo@Tさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- jambo@Tさん [50代/男性] 2019年12月01日 22:06:49
-
11月29日に一泊させて頂きました。
部屋も綺麗で大変良かったです。
1つだけ、枕元にコンセントが有れば良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年12月05日 13:54:23
-
この度はホテルサンパティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、スタッフが心を込めてお部屋の清掃をさせて頂きました。
またコンセントに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
お手数をお掛けいたしますが、延長コードをご用意しておりますので、ご入用の際はスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様からのご意見を基に、日々改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
- ご利用のお部屋
- 【ダブルA・喫煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆】
サービス5
ダイエットロードさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ダイエットロードさん [50代/男性] 2019年11月16日 17:16:26
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年11月22日 12:53:33
-
この度は、ホテルサンパティオをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?是非またお近くにいらっしゃった際には、ホテルサンパティオをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
サービス5
鳥羽ない一郎さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 鳥羽ない一郎さん [50代/男性] 2019年11月09日 10:34:41
-
東京宿泊出張の時に利用。とにかく東京のビジネスホテルは高くて困るのですが、漸くコスパの良いホテルにめぐり合ったかなみたいな。合格だ!みたいな。本当は近くのディズニーランドに行きたかった(笑)、翌朝、東京に向かったのが通勤ラッシュ時で、電車が超ギューギュー詰めえあったのも、田舎者の貴重な都会経験だったかなみいな(笑)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年11月11日 13:22:28
-
この度は、ホテルサンパティオをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ディズニーリゾートから少し距離はございますが、お隣の葛西駅までバス1本でおいでいただけ、日本橋や大手町などビジネスエリアも東京メトロ東西線1本でおいでいただける立地でございます。
是非またお近くまでいらっしゃった際には、ホテルサンパティオをよろしくお願い致します。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙【Wi-Fi完備】☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪】
サービス5
bmcboy2000さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- bmcboy2000さん [50代/男性] 2019年10月27日 18:32:12
-
このたびはお世話になりました。
強風の大雨の日で体もカバンもカバンの中身もびしょびしょで体が冷えてしまいダメ元で早くチェックインできないか問い合わせしたところ1時間前にも関わらず気持ちよく受付していただき本当に助かりました。
立地は西葛西のショッピングモールのアーケードを歩いて行けばほとんど雨に濡れることもなくたどり着けます。
部屋も角部屋の広めの部屋にしていただき早速お風呂に入り生き返りました。
フロントの方の対応は最高でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年10月28日 15:03:15
-
この度はホテルサンパティオをご利用くださいまして誠に有難うございます。
台風以降朝から激しい雨が降り続き、皆様が無事にいらっしゃることができるか不安でございました。そんな中でもお越しくださいましたことを大変嬉しく思います。
当ホテルは、365日休むことなくお客様のそばに寄り添い、第2の家のような存在になることができるよう努めております。
お寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 15:49:28
-
駅からすぐの立地なのにリーズナブル、スタッフの対応もとても良かった。お部屋にWi-Fiがあれば更によかったかな。それと枕元に充電用のコンセントがほしかったですが、おおむね満足なお宿でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2019年10月16日 10:59:04
-
この度はホテルサンパティオをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆったりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは全部屋Wi-Fiを完備しております。ご案内が行き届かず大変申し訳ございません。
当ホテルは創業30年を越え、当時は、近い未来にベッドの上でスマートフォンやパソコンを使えるようになるとは思いもよらず、枕元にコンセントのご用意をしておりませんでした。変わりゆく時代に合わせて、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めてまいります。
延長コードの貸し出しをしておりますので、是非またお越しいただいた際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆早割30DAYS☆★室数限定・早期予約割引プラン♪
- ご利用のお部屋
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思ってのと違うさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
深夜のチェックインでしたがとても快適でした!
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この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるようなホテル作りに精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 塚越