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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.06
  • 食事3.25
宿泊年月
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1412件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 10:43:19

6月6日(木)に宿泊しました。駅から近くて便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル東京西葛西 2024年06月10日 12:16:22

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。
次回ご来館頂く際にもご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングルルームA】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 10:40:38

6月6日(木)にビジネスで利用しました。駅から近くで、飲食店やコンビニも多く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル東京西葛西 2024年06月10日 12:11:11

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。

ホテル周辺にはコンビニや、24時間営業のスーパー・飲食店などが数多くございます。
西葛西周辺は、2000年代以降にIT技術者を中心として数多くのインド人が居住しており、「リトル・インディア」とも呼ばれています。
そのため、西葛西駅周辺には本格的なインド料理の有名店が点在しております。
もし、機会があれば西葛西名物のインドカレーを是非一度お試しください。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングルルームA】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:53:41

周りにコンビニがあり、駅が近いので便利でした

また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル東京西葛西 2024年05月19日 19:07:36

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館は駅からもほど近く、コンビニ、スーパー、飲食店も周辺に多いため他のお客様からも立地面に関してお褒めの言葉を多数いただいております。
お客様に関しましてもご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

また西葛西周辺を訪れた際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご来館いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームA】

総合4

ma5315さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

ma5315さん [50代/男性] 2024年05月11日 19:03:12

丁寧な接客ありがとうございます。
館内も室内もきれいにされており快適に過ごせました。
周辺に飲食店も多く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル東京西葛西 2024年05月11日 20:38:02

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:09:29

部屋がとても広くゆったりした気分になりました。駅からもちかく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル東京西葛西 2024年03月31日 17:32:39

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また立地面に関してもお褒めいただきありがとうございます。
バス乗り場も近く、電車以外でもアクセスしやすい立地になっております。

次回も西葛西へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 14:37:01

初めて3泊しました。駅から近いしコンビニもあり、24時間営業のスーパーあり、ホテル横の1階にドラッグストアがあり、便利でした

駅下の夜8時まで営業してる不二家がとてもよかったです

受付スタッフ、清掃スタッフがみなさん親切でした

5月にも予約いれています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル東京西葛西 2024年03月29日 17:07:46

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。
またホテル周辺にはコンビニ・スーパー・飲食店などが数多くございます。
特に、西葛西駅のメトロセンターには数多くの飲食店がございますので、食事や居酒屋、お買い物には困りません。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームA】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:10:59

きれいなお部屋で、スタッフの方も感じがよく、くつろげました。良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル東京西葛西 2024年03月07日 18:25:50

この度は、西葛西でのご滞在にスマイルホテル東京西葛西をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングルルームB】

総合4

ieertさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

ieertさん [30代/男性] 2024年02月06日 19:30:50

西葛西駅から本当に近くて使いやすかった。
近くにスーパーやドラッグストアもあるため、安心して観光できた。
バスタブのない部屋だったが、特に問題はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル東京西葛西 2024年02月06日 19:53:46

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。

当ホテルはお客様の用途に合わせ、様々なタイプのお部屋をご用意しております。もしご不明点等ございましたら、メールまたはお電話にてご相談いただければ幸いです。

なお、西葛西周辺は、2000年代以降にIT技術者を中心として数多くのインド人が居住しており、「リトル・インディア」とも呼ばれています。
もし、機会があれば西葛西名物のインドカレーを是非一度お試しください。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スマイルホテル東京西葛西
フロント 木沢

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンセプトルーム(ダブルベッド)】

総合4

tugu7119さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

tugu7119さん [50代/男性] 2023年12月01日 17:00:48

11月29日に東京へ出張で宿泊しました。東京駅から30分以内でアクセス可能で最寄りの駅からも近いし素泊まりで予約しましたが 近くに24時間のスーパーもあり朝食もそちらで調達しました。出張で宿泊するには便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル東京西葛西 2023年12月01日 18:05:44

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅より歩いて数分の場所にありますので、立地面に関しましてはたくさんのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
近隣にもコンビニや飲食店などが揃っていますので、ビジネスでの利用の際にもご不便なくご利用頂けるかと思います。

また次回お仕事やご旅行の際などに当館をご利用いただけますと幸いです。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 15:37:42

今回ディズニーランドに行ったので、そこから20分ほどで立地に満足しています。
寝るだけのために使用したので
金額も抑えられました。
朝ごはんにコンビニも近く、とてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル東京西葛西 2023年11月09日 00:55:13

この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に関して、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に頂いたお声をもとに、サービス向上に励んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームB】

総合4

宿かーりさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

宿かーりさん [40代/男性] 2023年10月17日 14:45:35

急遽お世話になりました。駅近でとても便利で過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル東京西葛西 2023年10月22日 22:37:32

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル東京西葛西
一同

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合4

みと まさゆきさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

みと まさゆきさん [50代/男性] 2023年08月27日 17:21:33

とてもベッドが大きかったですね。
その分部屋の通路が狭くて、行き来が大変でした。
まあ、わがままかもしれませんし、
私の部屋がたまたま狭かったのかもしれません。
駅に近いし、周辺に食べるところもコンビニもあるので便利。
夜間は500円位の最大料金になる駐車場も多かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル東京西葛西 2023年08月27日 19:43:40

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しましてはご不便をおかけいたしました。
いただいたご意見を参考に、部屋のレイアウト等を工夫して少しでも快適にお過ごしいただくため改善していきたいと思います。
駐車場に関してましては徒歩圏内にいくつか24時間営業のコインパーキングがございますので、深夜の到着でもご利用いただけます。
当館にも駐車場を併設していますので、ご利用の際はお気軽にお声がけください。

今回はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合4

ニコ吉4720さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

ニコ吉4720さん [40代/女性] 2023年08月19日 17:10:04

駅からも近く、コンビニや飲食店もあり利便性も良かったです。コインランドリー?洗濯乾燥機もあったので便利でした。設備等は古いかもしれませんが価格と立地を考えたら、リピありのホテルでした。フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル東京西葛西 2023年08月19日 19:09:02

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

建物自体が古いこともあり、設備を最新の物に変えるのが難しい状態ではありますが改善できる点は改善し、より快適に過ごしていただけるよう努めていきたいと考えています。

また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 00:12:31

駅から近くてとても便利でした。
ホテルの近くにコンビニや、24時間営業しているスーパーなどもあり、利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル東京西葛西 2023年07月26日 03:19:26

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:00:49

利便性が良かった。古さはあったが掃除スタッフの対応が好印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル東京西葛西 2023年07月01日 20:03:56

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

当施設に関しまして温かいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は近隣にコンビニや飲食店なども揃っており、駅からも徒歩数分の距離にありますので
アクセス面に関しましてはご不便なくご利用いただけたかと思います。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 15:57:55

仕事で利用。近辺は24時間スーパーや飲食店等多数あり便利な場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル東京西葛西 2023年07月01日 20:06:16

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

立地についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルは駅からも近く、近隣にスーパーや飲食店なども揃っていますのでビジネスや観光の拠点として大変便利かと思います。

ぜひ次回もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合4

sumarさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

sumarさん [60代/女性] 2023年04月26日 08:39:47

4/7(金)から2泊で、初利用しました。初めて降り立つ駅でしたが、わかりやすかったです。
かなり古い建物でしたが、綺麗にされてました。唯一、トイレが、ウォシュレットなのに便座が暖房でない為、冬季の利用は避けたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京西葛西 2023年04月26日 09:13:59

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

建物自体が古い中、そのように評価していただき嬉しく存じます。

ウォシュレットですが無電源式となっておりまして温かくなりません。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
更にご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 16:50:18

最寄り駅、コンビニなどが近く困らなかったです。チェックインの時間的に慌ただしかったにも関わらず感じ悪い対応する人いなくて良かったです。どうしても気になったことは、古いからかシャワールームの清潔感にかけていたこと、エアコンが暖房しか選べず部屋が暑かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京西葛西 2023年04月05日 00:25:49

この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在にて、フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。

空調設備や客室面の管理不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備面などに関しましては早急な改善は難しい問題ではございますが、お客様から頂いたお声は担当上司及びスタッフ間で共有させて頂き、早期改善に努めて参ります。清掃につきましては、清掃スタッフの指導チェック体制の見直しを徹底し、快適にお寛ぎいただけるホテル目指して参りますので、今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル東京西葛西 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンセプトルーム(ダブルベッド)】

総合4

ミッキー3463さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

ミッキー3463さん [50代/女性] 2023年03月25日 20:21:18

一人5,000円くらいのお部屋。
駅近なので、多少の古さは気にしません。
ファブリックのソファーとイスは
直接座るのはちょっと…という気もしましたが、何かを敷けば良いことです。
ただ、コンセントが2口、ドレッサーの横にあるのですが、1口しかさせなかったです。仕方ないので、2口目は洗面所のコンセントを使いました。
とはいえ、お安さと立地が良いからもう泊まらないとはならないかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル東京西葛西 2023年03月25日 22:35:25

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コンセントの件、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
古い建物故、通電していない箇所もございます。

ご指摘いただいたコンセントにつきましては対応させていただき、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、ご不便をお掛けしてしまいますが延長コードの貸し出しを行っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。


スマイルホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードツインルームA】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 15:12:05

立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル東京西葛西 2023年03月02日 17:31:09

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

立地についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルは駅からも近く、近隣にスーパーや飲食店なども揃っていますのでビジネスや観光の拠点として大変便利かと思います。

ぜひ次回もご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングルルームA】

1412件中 1~20件表示

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