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スマイルホテル東京西葛西 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:4456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.06
  • 食事3.25
宿泊年月
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813件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 16:52:37

お世話になります。
この度、2泊宿泊させていただきました。
朝食についてですが、もう少しバリエーションがあればと思いました。
今後、期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル東京西葛西 2024年05月29日 17:22:12

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き誠
にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍(朝食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングルルームB】

総合5

とお0006さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

とお0006さん [50代/男性] 2024年05月13日 18:09:28

2024年5月11日に家族でディズニーシーに行く前日に宿泊しました。食事なしのブランでしたので、それ以外は大変満足でした。
駅から近く、スーパーやコンビニも歩いて数分内にあり、とても便利でした。

スマホ利用の時代ですので、ベッドにコンセントがあると更に良かったと思います。
機会があれば、また利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル東京西葛西 2024年05月13日 18:28:40

この度はスマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のお声をもとにサービスの品質向上に励み、快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様に再びお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京西葛西
スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードツインルームA】

総合5

マリペソ0813さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

マリペソ0813さん [40代/女性] 2024年04月29日 12:58:02

駅からの立地は、文句なし。駅から近いので、電車の音が心配でしたが静かでぐっすり寝れました。ホテルの方も感じが良く、安心できました。
今回は食事なしでしたが、すぐ側にコンビニやご飯を食べる場所もありました。今回は出張でしたが、レジャーの時も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル東京西葛西 2024年04月29日 19:14:16

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また立地面に関してもお褒めいただきありがとうございます。

次回も西葛西へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 13:18:49

寒くて、お布団の追加をお願いしたら、快くすぐに毛布を持ってきてくれました。
受付の対応もとても良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル東京西葛西 2024年03月30日 17:27:46

この度は、西葛西でのご滞在にスマイルホテル東京西葛西をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 23:07:17

駅から近くて立地も分かりやすくて良かったです。チェックイン、チェックアウトもスムーズでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル東京西葛西 2024年03月26日 12:55:45

この度は、西葛西でのご滞在にスマイルホテル東京西葛西をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードツインルームA】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 05:00:18

駐車場の件で電話した際も、とても丁寧に説明して下さいました。
部屋の清掃も行く届いていて、快適に過ごせました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル東京西葛西 2023年12月28日 05:54:32

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。
ホテルには専用の立体駐車場がございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スマイルホテル東京西葛西
この度のご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京西葛西
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードツインルームA】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:40:03

立地の割に料金が安いのは魅力。ただ、壁が薄く声が丸聞こえではある。それでもこの価格ならば文句は言えない。今回で2度目の利用であるが、今後も使うことがありそうな感じである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル東京西葛西 2023年12月26日 22:31:20

の度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお部屋の事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様のお声をもとにサービスの品質向上に励み、快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル東京西葛西 
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームB】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:37:41

広い部屋でのんびりと過ごせました。
部屋の入口も旅館のようで、ベビーカーも広々と置けたのでとても助かりました。
マッサージチェアもあり、歩き疲れた体に癒やしを与えてもらえました。
お風呂も、トイレ洗面台とは戸で仕切られていたので気を使わずにシャワー等できます。洗面台も広いです。
また同じ方面へ行く際はぜひリピートしたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル東京西葛西 2023年11月24日 21:35:28

この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 木沢

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 14:53:56

少し古い建物の印象は受けましたが、清潔で安心して泊まらせていただきました。駅からも近く、コンビニも多くあり不便に感じたことはありませんでした。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル東京西葛西 2023年06月03日 16:09:25

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

当施設に関しまして温かいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は近隣にコンビニや飲食店なども揃っており、駅からも徒歩数分の距離にありますので
アクセス面に関しましてはご不便なくご利用いただけたかと思います。

この度はお忙しい中クチコミを投稿してくださってありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 15:39:06

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京西葛西 2023年04月06日 19:15:20

この度は当スマイルホテル東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご満足のお声を糧に明日からも
業務に邁進してまいります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル東京西葛西 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【当日1泊限定】お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合5

Pawsox2003さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

Pawsox2003さん [50代/男性] 2023年03月30日 20:40:10

一人部屋に宿泊しました。部屋自体は古いと思うのですが,とても過ごしやすいように作られていました。エアコンはかなり古そうですが,全く問題ありません。シャワーもちょっと古い仕様ですが,問題ないです。
同じ次期に家族がレジャーでちょっと大きな部屋(和+洋室)に宿泊しましたが,そこは子供がいる家族にはとてもお勧めです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル東京西葛西 2023年04月01日 15:14:37

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス改善に尽力してまいります。
お忙しい中クチコミを投稿して下さってありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 大月

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合5

ばなさん0120さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

ばなさん0120さん [30代/男性] 2023年01月10日 11:26:41

1月7日より2泊しました。空港や目的地へのアクセスも便利で凄く良かったです!部屋に常備されているものとは別に貸し出しのシャンプーもあり、髪質に凄く合っていたので助かりました。
部屋は年季が入ってるなーと思ったのと、部屋の電気が少し暗かった点が気になりましたが、喫煙ルームの割にタバコの匂いも気にならず週末のお値段と立地を考えれば全体的には満足です。
また利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル東京西葛西 2023年01月10日 14:33:26

スマイルホテル東京西葛西です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

快適に滞在していただけたようで嬉しく思います。
シャンプーも気に入って頂いてありがとうございます。次回もぜひご利用ください。
また電気など設備面などでご不便おかけした点については申し訳ございません。
築年数のあるホテルのため、至らない点も多いかと思います。
貸出品の中には電気スタンドなどもございますので、
必要な場合はお気軽にお声掛けください。

暖かいお言葉をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードツインルームA】

総合5

kapifrangoさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

kapifrangoさん [50代/男性] 2022年11月03日 14:45:46

駅から近くて便利でした。
宿の周りには飲食店が多くあったけどただいま東京プラスのクーポンが使える店はあまりありませんでした。受付で前に並んでいたスマホのないおじさんはこの辺りには使える場所が2件しかないと受付の人に言われてました。結局遠くに行くのが面倒だったので宿の下のコンビニとドラッグストアで消費してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル東京西葛西 2022年11月03日 18:51:58

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

東京プラスクーポンが使えるお店は日に日に更新されていきますので、スタッフにお声かけくだされば私共でも使えるお店を一緒にお探しします。お気軽にお声かけくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合5

あさみ19790606さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

あさみ19790606さん [40代/女性] 2022年08月12日 18:36:00

8月8日から1泊で利用しました。
場所は駅から物凄く近くて、ホテルのそばにコンビニが多数あり夕食には困らなかったです。
朝食付きにしましたが、サラダと味噌汁が付いていなかったのが惜しかったです。
部屋は丁度良い広さで清潔で良かったです。
ホテル近く葛西臨海公園方面にランニングするコースがあるので、また朝ランニングする時に泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル東京西葛西 2022年08月12日 20:24:58

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューにつきましては、今後も充実化を課題として改善に取り組んでいきたいと考えております。

また立地に関するお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
次回もランニングをされる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 大久保

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 13:00:12

広いお部屋にアップグレードしていただき、ゆったり過ごせました。いつもフロントの方が感じ良いので安心できます。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル東京西葛西 2022年05月29日 18:40:21

いつもスマイルホテル東京西葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。
お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 大月

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿で1時間延長無料など選べる特典をサービス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングルルームB】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 21:14:52

初めてお泊まりしましたけど、
部屋が綺麗でスタッフのみなさんもとってもよかったです。
また次回お泊まりしたいと思っております。また
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル東京西葛西 2022年05月23日 12:40:02

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 大月

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームA】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 01:01:10

子供とディズニーランドの旅行で利用させて頂きました
駅からも近く食事処、コンビニも沢山あり立地は最高です
フロントの方は丁寧な対応と部屋は広めで掃除もきちんとされて快適に過ごせました
数年ぶりの子供と旅行で楽しい思い出ができました。また東京に行く時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル東京西葛西 2022年05月05日 06:02:53

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お子様との大切なご旅行の宿泊施設としてお選びいただけたこと、大変うれしく思っております。また、ご宿泊にご満足いただけたようで、安心しております。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき感謝すると共に、今後の励みにしていきたいと存じます。

また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 福田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿で1時間延長無料など選べる特典をサービス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルームA】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 21:34:27

立地もよく安くて楽しめるホテルでした!
また利用させて頂きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル東京西葛西 2022年04月08日 21:51:24

この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面や価格面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル東京西葛西
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【数量限定☆モニタープラン】口コミ投稿で12時チェックアウト無料など選べる特典をサービス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードダブルルームA】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 23:03:40

駅から近い割には大変静かなホテルだと思います。コンビニ、スーパー、ドラッグストアも近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル東京西葛西 2022年01月09日 15:18:07

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルの立地につきましては、東京メトロ東西線「西葛西駅」から徒歩2分の好立地ため、ビジネスにも観光にも大変便利かと存じます。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
スマイルホテル東京西葛西
副支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームB】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 07:06:01

口コミ投稿で13時チェックアウト無料プランを利用しました。おかげさまで午前中のリモート会議に参加でき、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル東京西葛西 2021年08月15日 13:04:07

この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
スマイルホテル東京西葛西
副支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
【数量限定☆モニタープラン】口コミ投稿で13時チェックアウト無料など選べる特典をサービス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルームA】

813件中 1~20件表示

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